問(wèn)：虛擬主機(jī)升級(jí)后，原來(lái)的網(wǎng)頁(yè)顯示異常，提示要重新安裝程序。相當(dāng)于要重新設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，這個(gè)網(wǎng)站都要重新弄。,虛擬主機(jī)升級(jí)，網(wǎng)頁(yè)顯示異常

答：您好，檢查原因是數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有導(dǎo)入成功，您之前的數(shù)據(jù)庫(kù)版本是8.0的，現(xiàn)在是5.1的無(wú)法直接導(dǎo)入，目前可以幫您更換成5.7的服務(wù)器再重新導(dǎo)入，請(qǐng)確認(rèn)一下是否可以操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：可以。我們的訴求是保證網(wǎng)站正常運(yùn)行、正常管理就行。

問(wèn)：是由你們升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)，然后直接導(dǎo)入嗎？完成后，我們是不是可以直接進(jìn)后臺(tái)管理網(wǎng)站了？

答：您好，已經(jīng)轉(zhuǎn)移完成了，測(cè)試網(wǎng)站已經(jīng)正常，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：simakecc.gotoftp2.com 解析別名：simakecc.gotoip2.com. 
剛才修改網(wǎng)站后臺(tái) 修改一個(gè)二級(jí)菜單 和主菜單 導(dǎo)致里面功能打不開(kāi)了

答：您好，恢復(fù)備份請(qǐng)參照這個(gè)鏈接：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：幫我弄下 不會(huì)搞

問(wèn)：加急

問(wèn)：http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=31http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=32
http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=33http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=34都打不開(kāi)

答：您好，備份是8月6日的，已經(jīng)幫您恢復(fù)了，測(cè)試可以訪問(wèn)了。

問(wèn)：非常感謝

答：您好，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：之前的www文件夾重命名成，如核實(shí)沒(méi)有問(wèn)題了，可以刪除這個(gè)文件夾，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！ 
哪個(gè)文件夾是正常的  錯(cuò)誤的刪除下

問(wèn)：改成智慧醫(yī)療現(xiàn)在我一改就報(bào)錯(cuò) 怎么搞 急死我了

答：您好，www里是您現(xiàn)在正常的程序文件，wwwbak是之前有問(wèn)題的程序，您可以刪除下這個(gè)錯(cuò)誤的程序文件。
這邊不熟悉您網(wǎng)站程序代碼，您可以聯(lián)系程序提供商或者專(zhuān)業(yè)的程序人員核實(shí)下修改目錄的問(wèn)題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：剛才說(shuō)的幾個(gè)文件 又打不開(kāi)了

問(wèn)：錯(cuò)誤的你就幫我刪除就行

答：您好，已刪除了，是否是您更改了這個(gè)內(nèi)容導(dǎo)致的，您可以重新更改回來(lái)測(cè)試下，如更改有報(bào)錯(cuò)的建議聯(lián)系程序提供商排查下代碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：幫我在恢復(fù)下備份 目前幾個(gè)功能還是打不開(kāi)

問(wèn)：http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=31http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=32
http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=33http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=34都打不開(kāi)

問(wèn)：打開(kāi)后臺(tái) 我們來(lái)檢查后臺(tái) 是哪里出錯(cuò)了，目前后臺(tái)添加一個(gè)資料 就出錯(cuò)打不開(kāi)

答：您好，
已協(xié)助恢復(fù)8/6備份，現(xiàn)在程序備份到 ,目前測(cè)試可以訪問(wèn)了。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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