問：網(wǎng)站后臺還是無法打開，數(shù)據(jù)庫已經(jīng)上傳了，您可以幫我檢查一下看哪里還未做好，數(shù)據(jù)庫文件在/www/sqlfile目錄下,數(shù)據(jù)遷移以后還是無法查看網(wǎng)站
問：網(wǎng)站后臺無法打開
答：您好
我們看數(shù)據(jù)庫連接信息正確,數(shù)據(jù)庫中也有表文件,首頁及其他頁面都可以打開,后臺也可以打開 http://www.cdatsy.com/cheng/login.php?gotopage=%2Fcheng%2F 請輸入后臺登陸賬號和密碼即可登陸后臺,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有的配置都已經(jīng)正確了對嗎？可以正常使用了
問：，剛剛我訪問了可以，但是現(xiàn)在怎么不行了呢。
問：
答：您好，現(xiàn)在測試正常的，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：驗證碼加載不出來呢
答：您好
之前驗證碼是可以顯示的,我們嘗試清理bom仍然不行,檢查php版本正常,請問是做過什么操作？,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有做過什么操作
問：您們看一下能不能找到是什么原因，如果實在找不到的話就只有把驗證先關閉了
問：后臺又無法登錄了
問：麻煩您們抽空忙我看一下，不勝感激
答：您好
抱歉,我們嘗試調整多個php版本,并用織夢官方文件替換后仍有問題,檢查權限等正常,請將驗證碼關閉使用一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，感謝您的解答??！
問：云服務器需要考通8099端口，請問該如何操作？
答：您好，您需要核實下防火墻里是否放行了，可以參照這個鏈接：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：防火墻通過了8099的端口，但是我用 127.0.0.1 8099 測試的時候現(xiàn)實的是未連接
答：您好，這邊測試該端口是不通的，您需要核實該端口服務是否啟動起來了，如需我司協(xié)助排查會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，麻煩你們幫忙排查一下吧，并開通8099端口，我的賬號應該有金牌服務的
答：您好，查看防火墻是關閉的狀態(tài)，但沒有8099端口進程，請核實下是否對應的進程沒有啟動起來，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是不是我要先啟動后，在用測試8099端口是否放行？
答：您好，如您使用的是8099端口，是需要先啟動才能測試端口是通暢的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我把阿里寶塔中的一個站點遷移到西部，所有源碼文件搬移過來，數(shù)據(jù)庫也導過來了，F(xiàn)TP根目錄是D:\\www\\fuliangyixiao\\www，實際運行目錄是D:\\www\\fuliangyixiao\\www\\public，但是怎么設置都無法正常訪問，可是我原來這個站點也是這樣從騰訊搬遷到阿里的，但由于彼此都是統(tǒng)一寶塔環(huán)境，所以搬遷容易沒問題，但西部搞了個建站助手V4.0出來，郁悶哦。我把我寶塔的設置圖片傳上來。
答：您好，我司服務器也可以安裝寶塔的，如當前網(wǎng)站打開有異常，可以提交工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！慨斍胺掌鹘鹋品沾螖?shù)已使用完，會收取費用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我知道服務器可以安裝寶塔，我自己也能裝，但是因為你們這臺服務器我用了七八年了。默認“建站助手V4.0”，所以不想更換，也是對你們的支持，我現(xiàn)在是想著不更換寶塔的情況下，怎么兼容你們的“建站助手V4.0”，你們不能搞個為難我們的工具，然后又讓我們交錢給你們來幫我們搭建啊。如果是說安裝寶塔來解決問題，那我自己也能農，但你們的這臺服務器，我想統(tǒng)一用“建站助手V4.0”不想更換，你不要急著給我答復。我還沒上班，九點上班。
答：您好，您當前服務器也快到期了，在到期，建議您也可以續(xù)費一年，續(xù)費一年會贈送三次金牌服務，續(xù)費后您可以提交工單過來，我司可以扣除一次金牌服務進行排查，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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