問：您好，我在這個界面?zhèn)浒噶撕脦讉€域名，按我現(xiàn)在登錄的賬戶，發(fā)現(xiàn)沒有備案信息，我是不是記錯了登錄賬號或者是你們清空了我的信息？我的備案域名有如下這幾個，請幫我查找一下這些域名是用哪一個賬號和密碼登錄后進行備案的。yxdl111.topyxdl222.topyxdl333.topyxdl444.topyxdl555.topyxdl666.topyxdl777.topyxdl888.topyxdl999.topxmyxdl.com
,我忘了登錄名和密碼
問：我的賬號和密碼是
備案平臺上的用戶名是：密碼:**********
答：您好，查看是備案平臺檢出：閩ICP備號-1、閩ICP備號-2下域名未使用我司主機，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實執(zhí)行了取消備案接入 ；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，取消了我備案？那我是不是還要重新備案？我現(xiàn)在的服務(wù)器在騰訊那
答：您好，是的，請及時聯(lián)系您的服務(wù)器提供商協(xié)助您重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：國內(nèi)升級到香港后，訪問提示缺少首頁文件，請技術(shù)幫忙弄下看看
答：您好
我們重新為您轉(zhuǎn)移了一次數(shù)據(jù),但現(xiàn)在訪問還是提示缺少首頁,請登錄后臺重新生成一下首頁,測試無問題后old文件夾可刪除,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒升級前可以正常訪問，升級過后不能訪問。麻煩直接幫我們處理下。
答：您好
請登錄后臺重新生成一下首頁,生成后若還有問題,請?zhí)峁┫潞笈_登錄地址及賬號和密碼,我們核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄后找不到儀表盤
答：您好
請問是無法登錄到后臺嗎？請?zhí)峁┫潞笈_登錄地址及賬號和密碼,我們核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、網(wǎng)站被大量CC及Ddos攻擊，你們服務(wù)器機房能不能管起來，是不是搞什么服務(wù)都要收錢！服務(wù)器真垃圾、服務(wù)真垃圾！2、已按照你們之前說的，改了數(shù)據(jù)庫、改了代碼、升級了服務(wù)器配置、買了你們CC服務(wù)，你們現(xiàn)在居然還說讓我把網(wǎng)站頁面都做成靜態(tài)的，我要做成靜態(tài)網(wǎng)站了，在你們這買這么高的配置做什么，那還做什么網(wǎng)站??！3、現(xiàn)在遠程上到服務(wù)器上，服務(wù)器的各項指標壓力都很低，正常的請求進不來，你們機房在搞什么鬼；我也不止到一個機房里做維護，你們機房的那幫人天天坐在那里干什么，不用我說的那么直白吧?。?、能不能解決問題，我一個小小的文章網(wǎng)站，整個文章數(shù)據(jù)量不過40萬條，每天的日ip不過百，現(xiàn)在居然簡單的首頁和后臺界面都打不開，你告訴我還要改什么！！如果還解決不了問題，退款?。?！5、如果還解決不了問題，退款?。。。。?/p>
答：您好，當前查看主機性能正常，網(wǎng)站檢測也可以打開，請再測試下。
問：http://www.cvonet.com/mm_/index.aspx 孫智 密碼:********** 后臺操作不了
http://www.cvonet.com/的文章打開特別慢。
問：重啟一下，就能好一段時間。你可以看看，今天我重啟多少次了。
答：您好，建議您開啟相應(yīng) 網(wǎng)站的訪問日志，分析日志看看是訪問請求是否正常，可以采取相應(yīng) 的屏蔽措施后如：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=820再看看。或提供正確的遠程密碼我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早晨6點40，上后臺就這樣了。重啟服務(wù)器后，正常。7點45左右，后臺卡主不動了。重啟服務(wù)器，10分鐘后，趨于正常。但是比較慢。9月底到現(xiàn)在，網(wǎng)站主頁、后臺，經(jīng)常出現(xiàn)打不開，特別慢的情況。請幫忙解決。
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答：您好，該問題主要是由于動態(tài)頁面程序被大量請求造成，通過分析日志現(xiàn)將不正常的請求端添加了攔截，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好！又出現(xiàn)這樣的情況了。我近期有個重要的合作要談。煩勞您幫細致處理一下。謝謝！
答：您好，有大量嘗試性破解登錄現(xiàn)象，現(xiàn)已禁止mssql外部訪問，已修改遠程端口為39830，請選擇合適時間重啟生效。另外再出現(xiàn)時勿先重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
后臺顯示這樣。主頁無法打開。請幫解決。謝謝！
答：您好，
問：打開主頁顯示這樣。打開后臺，是這樣的。你那邊咋能打開啊。
問：http://www.cvonet.com/mm_/index.aspx
答：您好，請您本地訪問http://ip.myhost.net/ 獲取對應(yīng)的本地ip然后截圖反饋我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到是cc防護攔截了對應(yīng)的ip訪問，請核實您的訪問，當前為您添加到白名單，請訪問在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！cvonet.com.主頁報錯了。 Unavailable HTTP Error 503. The is unavailable. 幫看看。謝謝！
問：后臺也是這樣。
答：您好，
站點池沒有運行,啟動后已經(jīng)正常,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！meat#站點也出現(xiàn)這種情況。 Unavailable HTTP Error 503. The is unavailable. 幫看看解決一下。謝謝！
答：您好，
已經(jīng)處理,請刷新查看,另外您當前的工單問題已經(jīng)完結(jié),如還有其他問題,請重新提交新工單,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
