問：遠程服務(wù)器，ssh連不上，端口為22000,ssh遠程連不上服務(wù)器
答：您好，查看您的服務(wù)器遠程端口是20300，另您提供的遠程密碼無法登錄，請核實一下正確的遠程密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：在登陸網(wǎng)站后臺時沒操作幾下，就要提示未登陸；能否把主機的腳本時間調(diào)整一下，謝謝！
答：您好，
hk0920 現(xiàn)在測試登錄看看是否正常，如果還有問題請?zhí)峁┫潞笈_登錄地址和登錄賬號密碼我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：手機輸入能跳轉(zhuǎn)到解析網(wǎng)址，電腦瀏覽器輸入不行顯示不了，已經(jīng)重啟電腦 更換了DNS，還是不行
答：您好
問：我其他的域名咋也進不去了
問：www.cqly988.com幫我 看看
答：您好
該域名使用了轉(zhuǎn)發(fā),目前核實轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器所在機房網(wǎng)絡(luò)有點擁堵,機房正在處理,請稍后再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服大大域名還是不行www.0L88.com
答：您好，測試是可以正常跳轉(zhuǎn)的，可以重啟本地路由器試試。
問：現(xiàn)在又到我手機不行了，電腦可以
問：電腦也不行了又出現(xiàn)了
問：是不是要開啟這個東西，我看前面我的域名都是開著的這個沒有
答：您好，whois保護與當前無法訪問無關(guān)，不是必須開啟。 您提供截圖訪問到域名 0L88.com:8181 ，您本地瀏覽器解析緩存。 建議您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本機緩存dns為127.0.0.1和127.0.0.1，再清理瀏覽器緩存重啟瀏覽器測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我手機是啥情況這個保護是干啥的
答：您好，您看下手機訪問不了，是否瀏覽器的地址欄也變成了域名 8181端口， 關(guān)于whois保護請查看http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1887 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛開通了一個微信小程序的7天試用，但是按后臺提示的用戶名和密碼無法登陸，麻煩幫忙看看。管理用戶名:**********密碼:**********
答：您好，測試可以登錄，請您輸入重試(注意復(fù)制用戶名和密碼時勿復(fù)制帶空格）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在空間怎么備份數(shù)據(jù)庫
答：您好，
mysqls數(shù)據(jù)庫用戶可通過進行導(dǎo)出備份,導(dǎo)出后文件在ftp的www目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
