問：遠程登錄密碼忘記，請幫忙重置下密碼,遠程登錄密碼忘記，請幫忙重置下密碼
答：您好，可參考截圖在服務器管理面板重置即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經操作，還是不行，登錄不了
答：您好，若需要我司協助重置，將扣取一次金牌服務，請確認后反饋我司，以便我司協助操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：肯定需要重置了， 麻煩盡快處理
答：您好，密碼重置為 ，已可登錄了，您可自行登錄服務器重新修改密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機容量滿了，請問你們這邊能幫忙壓縮一下嗎因為升級也不夠，除非到最高配。
答：您好，抱歉，主機無法進行文件壓縮功能，若對空間需求較大，建議轉移到云服務器自定義磁盤容量 ，以滿足對空間的需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：win虛擬主機升級成linux后，發(fā)現FTP賬號密碼還是之前win虛擬主機的FTP賬號和密碼，如何用FTP鏈接Linux虛擬主機，FTP賬號在哪里
答：您好，更換后ftp 連接地址，ftp 用戶名密碼均不變的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那FTP還是連接的win，升級之前的。如何連接linux
問：現在鏈接上linux了。
問：檢測顯示80端口不正常，無法訪問,請協助查看下，謝謝
答：您好，已經調整了請稍等15-20分鐘左右測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器異常操作沒反應，然后重啟服務器后網站也打不開了網站也打不開www.kbw360.comhttp://127.0.0.1:8887//寶塔賬號cp 密碼:**********
答：您好，打開提示數據庫無法連接,登錄也無法登錄進去,不排除是用戶的服務器磁盤滿導致訪問異常;如需我司詳細分析,可扣除一次金牌服務協助檢查下,并需要告知服務器的ssh登錄密碼,如是磁盤滿,建議升級磁盤容量后使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：金牌服務協助檢查下服務器IP： 127.0.0.1:22000 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答：您好，目前看服務器數據盤/home的inode節(jié)點數已經使用完了,應是/home/www和/home/Recycle_bin 目錄下的小文件較多,建議登錄ssh,執(zhí)行 -h now 關閉服務器,然后升級下數據盤為100G,提升磁盤容量,升級后參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：那你直接操作下升級吧，賬戶里有錢
答：您好，已經協助升級好,測試磁盤容量足夠了,打開站點及登錄寶塔都正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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