問:/home/zhaolifu02wzphladoxl5isf1uu052/www/shujuku/,幫我還原下數(shù)據(jù)庫我還原都是亂碼的我同意清空
答:您好,已導(dǎo)入,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://127.0.0.1:8888/club114878/ 賬號88 密碼:********** 鏈接耗盡 不懂什么意思,忘排查解決
問:目前重啟服務(wù)器 又正常了 但是時間不長 會又打不開
答:您好,抱歉,核實127.0.0.1非我司主機(jī),請您反饋您的主機(jī)商檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問: FTP 這個賬號到期了沒續(xù)費。你們應(yīng)該給我銷毀,而不是通過強(qiáng)制改數(shù)據(jù)庫密碼的方式 來進(jìn)后臺 竊取資料。我需要一個合理的解釋。
問:第一個可能:技術(shù)將到期的網(wǎng)站源碼和數(shù)據(jù)庫拷貝到本地在電腦 搭建運行 進(jìn)行盜竊第二個可能:直接在服務(wù)器上運行網(wǎng)站 進(jìn)行盜竊127.0.0.1 這個IP只有本機(jī)才能發(fā)出。
答:您好,您反饋的的并沒有查看到對應(yīng)的ftp,請核實您對應(yīng)的ftp提供是否正確。查看對應(yīng)的ftp5月4日已經(jīng)到期,對應(yīng)的主機(jī)到期超過30天就會進(jìn)入刪除隊列被刪除,我司當(dāng)前對應(yīng)的主機(jī)很早之前都被刪除。
您這個是您程序的通知,請核實您的網(wǎng)站程序是否搬遷到其他主機(jī)上。127.0.0.1 是本地訪問,如果您使用的是服務(wù)器,并且前端使用了代理nginx反向代理,在程序中登陸記錄的ip也是127.0.0.1。我司虛擬主機(jī)后端是apache/iis,前端是nginx反向代理,外部訪問虛擬主機(jī)上網(wǎng)站,程序沒有獲取真實ip情況下,訪問就是127.0.0.1.請核實。
問:好。我在核查一下發(fā)信IP地址
答:您好,如果是您更換到其他虛擬主機(jī),請修改您程序的獲取ip的代碼使用HTTP_X_FORWARDED_FOR 進(jìn)行獲取真實ip。 REMOTE_ADDR獲取到的是127.0.0.1. 您可以在網(wǎng)站程序中存放探針進(jìn)行查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩開啟一下 9090端口,并且使127.0.0.1:9090能夠訪問,
答:您好,查看防火墻里放行了9090端口,但服務(wù)器內(nèi)部沒有9090端口監(jiān)聽,請核實使用該端口的進(jìn)程是否沒有啟動起來,非常感謝您長期對我司的支持!
問:響應(yīng)西部數(shù)碼服務(wù)器升級的建議。我已經(jīng)將老服務(wù)器數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至新服務(wù)器。目標(biāo):請幫忙發(fā)布四個網(wǎng)站:www.alnchina.com.cnwww.tempchip.comwww.lustech.comwww.boneytech.com老服務(wù)器如下:新服務(wù)器如下:謝謝。
答:您好,
如果您的數(shù)據(jù)已經(jīng)遷移完成,您只需要將域名解析到新服務(wù)器ip即可,請問您現(xiàn)在是需要我司協(xié)助設(shè)置域名解析嗎,如有其他問題,請在工單中具體說明并提供正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是的,請您協(xié)助設(shè)置域名解析。服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼請參考圖片里面的密碼
答:您好,
查看您服務(wù)器內(nèi)安裝的環(huán)境,但服務(wù)均沒有啟動,請先將所使用的web服務(wù)正常運行,這邊測試網(wǎng)站是否可以訪問,避免修改解析后網(wǎng)站訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好。請您幫忙處理相關(guān)的問題,謝謝。我們沒有相關(guān)技術(shù)能力,謝謝。
答:您好,
查看您舊服務(wù)器的環(huán)境使用比較復(fù)雜,運行了又使用了建站助手的mysql,并且使用的iis環(huán)境, 而新服務(wù)器并未安裝iis,
我司不熟悉服務(wù)器之前的部署情況,請聯(lián)系您的網(wǎng)站管理人員協(xié)助完成數(shù)據(jù)搬家, 搬家完成后可回復(fù)工單這邊協(xié)助解析域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好。我這邊沒有相關(guān)的技術(shù)人員。一切都拜托給您們了。舊服務(wù)器東西較多,目前我們只需要這四個網(wǎng)站正常運行即可。狀況就是這么個樣子,我們可以適當(dāng)付費,謝謝。
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.alnchina.com.cn訪問不正常,請修復(fù),socip.com.cn也是指向這個網(wǎng)站的。其它OK,已經(jīng)充值。請扣款,謝謝。
答:您好,
2:為統(tǒng)一環(huán)境,這邊禁用了新服務(wù)器安裝的,使用了建站助手建站,測試網(wǎng)站訪問沒有問題,
3:四個域名的解析已經(jīng)修改指向到新服務(wù)器,請在解析生效后盡快測試網(wǎng)站訪問及功能是否存在異常,如有問題及時反饋,
4:如服務(wù)器內(nèi)還有其他文件或重要數(shù)據(jù),請注意及時遷移到新服務(wù)器,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好。感謝您的支持。目前還有一個地方打不開,www.lustech.com對應(yīng)的后臺,地址是http://lustech.com/,不知道為什么。另外還有一個事情請幫忙處理一下,1,新的服務(wù)器里面只需要保留這四個網(wǎng)站的資料,其它的數(shù)據(jù)代碼請全部刪除。老服務(wù)器的所有資料請先保留。謝謝。2,新服務(wù)器ftp是否可以幫忙新建一個,為以后方便。謝謝
答:您好,
2、我司無法核實用戶服務(wù)器上面哪些數(shù)據(jù)是有用的,刪除文件的操作需要用戶自己操作,建議可以選擇保留在服務(wù)器上面,也沒有什么影響;
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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