問(wèn)：我之前使用遠(yuǎn)程終端軟件登陸服務(wù)器，用戶， ,密碼是系統(tǒng)分配默認(rèn)的：，進(jìn)入后，我使用命令： ,回車后，出現(xiàn)亂碼，我輸入第一個(gè)密碼:**********,然再輸入一次:，完成后，再使用遠(yuǎn)程終端軟件登陸服務(wù)器，提示的密碼錯(cuò)誤。一， 在申請(qǐng)重新給我一個(gè)密碼，用回系統(tǒng)默認(rèn)的那個(gè)也可以，之前系統(tǒng)分配默認(rèn)的密碼:**********,服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼重置修改

答：您好，

問(wèn)：如果我想修改的密碼，應(yīng)該如何操作？

答：您好，
您前面描述的方式是正確的，之前我司也是參考這個(gè)步驟操作的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，麻煩工程師幫我查看下網(wǎng)站登陸后臺(tái)的用戶名 我的程序換成 以后很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有登陸 用戶名不確定登陸不上 密碼沒(méi)有換 希望工程師幫助 非常感謝 您辛苦了

答：您好，查看數(shù)據(jù)庫(kù)里的登錄名是jcgt,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：自己建設(shè)郵件系統(tǒng)，需要開(kāi)放端口

答：您好，已經(jīng)開(kāi)啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：麻煩權(quán)限給下我處理下  順便把之前備份放到根目錄  丟失一個(gè)文件 index.asp

答：您好，1.已經(jīng)把權(quán)限解除限制;
2.如有丟失index.asp文件,可通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份–可恢復(fù)下www/index.asp文件即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：試過(guò)了 沒(méi)恢復(fù)成功

問(wèn)：我剛剛就是上傳了一個(gè)文件改了網(wǎng)站后臺(tái)密碼，然后就出現(xiàn)這個(gè)提示了

答：您好，可能是您上傳的文件存在木馬特征，系統(tǒng)識(shí)別到了可能是風(fēng)險(xiǎn)文件，您使用以后刪除就可以了。刪除以后點(diǎn)擊主機(jī)控制面板上的“入侵監(jiān)控”進(jìn)行確認(rèn)，系統(tǒng)掃描以后會(huì)解除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以直接升級(jí)當(dāng)前服務(wù)器并續(xù)費(fèi)一年嗎

答：您好，建議可先升級(jí)后再續(xù)費(fèi)一年即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：可以直接先買(mǎi)一臺(tái)在遷移數(shù)據(jù)嗎？可以西部數(shù)碼之間互相遷移不

問(wèn)：自動(dòng)遷移

答：您好，您可單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)智能多線機(jī)房,集群選擇MY-2,開(kāi)通后參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 創(chuàng)建鏡像,并使用新服務(wù)器選擇不保留數(shù)據(jù)盤(pán)進(jìn)行安裝鏡像后使用,安裝后需要登錄服務(wù)器控制臺(tái),修改下服務(wù)器的網(wǎng)卡ip為新服務(wù)器的ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：直接升級(jí)原服務(wù)器會(huì)影響原始數(shù)據(jù)嗎？

答：您好，不影響,但升級(jí)前需要用戶登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程把服務(wù)器關(guān)機(jī)后才可以升級(jí),升級(jí)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開(kāi)機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：升級(jí)后進(jìn)入服務(wù)器咋還是沒(méi)變化呢

答：您好，您是指什么沒(méi)有變化，我們查看了已經(jīng)升級(jí)了，如果有問(wèn)題，請(qǐng)具體說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如何合并新分配的系統(tǒng)盤(pán)且不改變?cè)到y(tǒng)盤(pán)的數(shù)據(jù)

答：您好，我司查看您已分配了盤(pán)符了，G盤(pán)沒(méi)數(shù)據(jù)，是否需要把G盤(pán)合并到系統(tǒng)盤(pán)？

問(wèn)：同意哈

答：您好，已為您處理擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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