問(wèn):尊敬的用戶:郭燕華
再次提醒:若您未在24小時(shí)內(nèi)清理這些有害信息,我司將在24小時(shí)后關(guān)閉您的主機(jī),希望您能配合處理,謝謝。
同時(shí)我們強(qiáng)烈建議關(guān)閉論壇、留言板等交互式欄目,確實(shí)需要開(kāi)辦的,需要落實(shí)先審后貼,加強(qiáng)人工管理。經(jīng)常出現(xiàn)非法信息但沒(méi)有精力管理同時(shí)又確需開(kāi)辦的,可以考慮轉(zhuǎn)移至香港機(jī)房。,您在我司購(gòu)買的業(yè)務(wù)(FTP用戶名:**********)經(jīng)我司信息安全系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到存在有害信息
答:您好,
網(wǎng)站存在掛馬的情況,您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 模擬百度蜘蛛訪問(wèn)這些存在非法信息的url地址就可以查看到具體內(nèi)容了。
如果需要我們幫您清理,會(huì)涉及到費(fèi)用100請(qǐng)知曉。
同時(shí)我們幫您清理掛馬和后門文件,但是程序漏洞我們無(wú)法處理。
清理以后我們會(huì)給您做安全設(shè)置,降低再次被篡改的風(fēng)險(xiǎn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):想請(qǐng)教一下,如果把根目錄里面所有文件都添加到目錄保護(hù)里面,這樣不知道行不行?主要想出于安全考慮,防止黑客上傳添加文件夾。
答:您好,
添加到目錄保護(hù)的文件夾下不支持執(zhí)行權(quán)限,這樣動(dòng)態(tài)文件將無(wú)法執(zhí)行 ,正常程序也會(huì)無(wú)法執(zhí)行 ,
因此只能將靜態(tài)文件添加到目錄保護(hù) ,
防止黑客上傳只能通過(guò)文件管理–權(quán)限設(shè)置為只讀 ,設(shè)置只讀后正常上傳也會(huì)被限制 ,
因此只能設(shè)置不需要上傳不需要修改的目錄為只讀權(quán)限 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):再請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題,不好意思,木馬明明已經(jīng)被我徹底清楚,F(xiàn)TP密碼已經(jīng)設(shè)置復(fù)雜,數(shù)據(jù)庫(kù)密碼也設(shè)置復(fù)雜,網(wǎng)站管理員密碼也設(shè)置復(fù)雜,可黑客還是能在我網(wǎng)站虛擬空間根目錄下面添加新建文件夾,黑客太可惡了。
答:您好, 這種情況一般為程序有漏洞導(dǎo)致,需要排查程序掛馬并修復(fù)程序漏洞 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):如何把www目錄移動(dòng)到系統(tǒng)盤了,www不是應(yīng)該在根目錄下嗎
答:您好,
不過(guò)根據(jù)您反饋的截圖來(lái)看,建議您最好還是升級(jí)下home數(shù)據(jù)盤的大小。
最好升級(jí)到40G大小,然后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 進(jìn)行擴(kuò)容。
您不太會(huì)操作擴(kuò)容的話,升級(jí)成功后我們可以幫您處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你這個(gè)虛擬主機(jī)ssh 遠(yuǎn)程端口沒(méi)開(kāi)放的么?
答:您好,是的,虛擬主不支持此功能。如需要建議升級(jí)為云服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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