問:你們系統(tǒng)中改密碼的功能,用不起,麻煩將我的管理員密碼改為:Abcd@1234謝謝,請(qǐng)改一下密碼
答:您好,
您的服務(wù)器中勒索病毒了,我們查看文件修改時(shí)間是1.18日凌晨一點(diǎn)過。
現(xiàn)在密碼已經(jīng)修改為了,您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器上核實(shí)下情況。
問:你好,服務(wù)器昨天被不認(rèn)識(shí)的人用ssh登錄了,導(dǎo)致我里面的代碼、數(shù)據(jù)全都被刪除,找不回來了,影響很大,我現(xiàn)在已經(jīng)改了服務(wù)器密碼了,但是怕那個(gè)人還能有辦法登錄,所以請(qǐng)幫換下服務(wù)器ip,不然我這造成的影響太大了
答:您好,
問:幫忙清理一下掛馬文件 網(wǎng)站路徑:/home/www/fhsxbbs
問:public_html/config/config_global.php 這個(gè)文件老被篡改,并且不知道怎么改的,改了文件的修改日期居然沒變
答:您好,1、請(qǐng)?zhí)峁┮幌?WDCP面板賬號(hào) 密碼 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 順便幫我看下是哪個(gè)漏洞導(dǎo)致經(jīng)常被掛馬
答:您好,1、
問:好的謝謝
問:信息都沒有了,恢復(fù)數(shù)據(jù)以后有出現(xiàn)這樣的問題。
答:您好,最近的mysql數(shù)據(jù)庫備份是1月12號(hào)的數(shù)據(jù) ,請(qǐng)核實(shí)對(duì)應(yīng)時(shí)間的站點(diǎn)數(shù)據(jù)是否正常,另,詳見附圖 ,箭頭所指顯示的是發(fā)布數(shù)量,但未顯示內(nèi)容 ,請(qǐng)您核實(shí)是否存在篩選條件,若有,可嘗試顯示全部再觀察 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:以前也是出現(xiàn)這樣的情況,1月12日,我恢復(fù)了數(shù)據(jù),重新備份了,現(xiàn)在有是這樣情況。
答:您好,我司未征得用戶許可不會(huì)動(dòng)用戶的數(shù)據(jù) ,且備份為完整備份 ,根據(jù)您的回復(fù) ,請(qǐng)您核實(shí)下您本地是否存在他人調(diào)整程序 ,建議聯(lián)系您的程序開發(fā)人員或程序代碼提供商進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:程序是自己在本地上傳的,網(wǎng)站數(shù)據(jù)都是我自己的,空間經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問題。
問:數(shù)據(jù)我已經(jīng)恢復(fù)了,希望空間不要老是出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的問題。
答:您好,您反映的問題是程序使用問題,還原數(shù)據(jù)庫備份后,一般是要對(duì)數(shù)據(jù)庫修復(fù)一下的,現(xiàn)在幫您操作修復(fù)了全部數(shù)據(jù)庫表,請(qǐng)測(cè)試是否正常,如還是異常,http://www.hjy01.com/e/xiaosll-/ 您的問題需要配合登錄這里檢查數(shù)據(jù)庫是否有異常,請(qǐng)?zhí)峁┻@里登錄帳號(hào)密碼,謝謝
問:
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器超管密碼 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,C盤空間滿了,詳見附圖,請(qǐng)盡快擴(kuò)容磁盤,以使iis 可正常寫入配置文件 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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