問:ftp名為的虛擬主機升級失敗了,錢扣了,虛擬主機型號沒有升級成功,請盡快處理,謝謝!
數(shù)據(jù)要完全保留,就是從國內(nèi) d002型升級為 d003型,提升一下配置,ftp名為的虛擬主機升級失敗了
問:空間好像是已經(jīng)擴了,但控制面板里的主機型號沒改,帶寬沒改,應該是改成18M;內(nèi)存還是1G,應該是2G了;流量還是500G,應該是1000G了,還有其他的沒看到.
問:這里應該顯示成d003了
問:紅色圈住的地方都是升級失敗的地方
答:您好,ftp:已經(jīng)升級到了d003,請您刷新頁面再查看一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:忘記服務器登錄密碼了
答:您好,  核實提交工單類型不正確,
  請重新提交正確維護工單類型 ,【云服務器】 -> 【系統(tǒng)設置】 -> 【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】
我司為你破解服務器密碼 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務器昨天升級切換,掉了東西,能不能幫我把之前的備份鏡像恢復一下呢?
答:您好,
抱歉,核實您今天凌晨的時候有變更過機房線路,變更后之前的快照不會到新宿主的,所以無法直接恢復云快照了,非常感謝您對我司的支持!
問:請問下面問題是我這后臺程序的問題還是虛擬主機的問題,網(wǎng)站后臺錄入資料以后無法生成更新靜態(tài)文件,提示如下:Fatal error: memory size of bytes (tried to 32 bytes) in /home/aoqijxza5o8q9imj3x/www/include/helpers/string.helper.php on line 121截圖如下:
答:您好,請?zhí)峁┫略摵笈_地址賬號密碼檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺地址http://www.aoqijx.com/man賬號密碼:**********
答:您好,經(jīng)檢查為請求的數(shù)據(jù)太大導致,整站更新數(shù)據(jù)很大容易出現(xiàn)溢出。建議您分批生成,可點擊選擇性更新,即只需要更新新添加的文檔即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前空間還有文件的 剛刷新一下怎么突然沒了
答:您好,檢查www目錄下面沒有任何文件。
此虛擬主機上次自動備份的時間是,若您存在誤刪,可以參考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 恢復試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:是否能查看下主機日志 上午還有文件的
答:您好,檢查日志沒有異常情況。您可以先參考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 進行恢復(若本地有正常的程序,也可以重新上傳),同時修改此主機ftp密碼 再觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/