問(wèn)：您好，icofchina.com 備案的用戶名這邊不記得了，麻煩幫忙查下,幫忙查下備案賬號(hào)
答：您好，1，根據(jù)域名查詢，對(duì)應(yīng)的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)手機(jī)180****1004：或郵箱y*是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
問(wèn)：上周華南機(jī)房通報(bào)我這服務(wù)器有域名涉詐，西數(shù)的張?chǎng)朽]件和電話跟我聯(lián)系處理，我也主動(dòng)聯(lián)系了公安部門并提交了相關(guān)申訴材料。而從這周起，本服務(wù)器出現(xiàn)了一些問(wèn)題，我懷疑是因此事導(dǎo)致機(jī)房對(duì)服務(wù)器做了一些限制，而我繼續(xù)和張?chǎng)]件詢問(wèn)，得到的回復(fù)是機(jī)房未做限制，遂來(lái)提交工單，出現(xiàn)的問(wèn)題如下：1、服務(wù)器端口2080、9090、456等不通，我在服務(wù)器安全組里以及寶塔面板的安全設(shè)置里均有規(guī)則放行這幾個(gè)端口，但都沒(méi)有生效，上周之前都是正常。2、服務(wù)器上一網(wǎng)站執(zhí)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入失敗，提示超時(shí)，網(wǎng)站錯(cuò)誤日志見(jiàn)附件圖片，此類操作在之前也都是正常，之前導(dǎo)入的數(shù)據(jù)還會(huì)更多更大都沒(méi)問(wèn)題，而現(xiàn)在已經(jīng)完全不行。3、其他還會(huì)有些莫名其妙的問(wèn)題，但又不知道怎么說(shuō)，如果真的是機(jī)房對(duì)我服務(wù)器做了什么限制，麻煩能解除一下，如果涉詐域名申訴后還需要流程等待，我可以先關(guān)停那個(gè)網(wǎng)站，但請(qǐng)讓服務(wù)器其他網(wǎng)站能正常運(yùn)行，謝謝！
答：您好，查看服務(wù)器我司并沒(méi)有做限制。
問(wèn)：域名 eq.gov.cn ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a:**********：127.0.0.1
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您的所有者郵箱
是否可用，若是專員協(xié)助您發(fā)送轉(zhuǎn)移碼。查看域名12.19日到期，如需轉(zhuǎn)入續(xù)費(fèi)請(qǐng)您在今明兩日內(nèi)操作，因?yàn)?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>.cn域名距離到期日小于15天將無(wú)法辦理轉(zhuǎn)移，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：郵箱已不用，可以發(fā)
答：您好，
若該郵箱的確無(wú)法正常使用，建議您在原接口續(xù)費(fèi)，后期可在續(xù)費(fèi)60天后再聯(lián)系我司獲取轉(zhuǎn)移碼轉(zhuǎn)入我司接口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP賬號(hào)：
FTP密碼:********** 修改密碼
上傳地址：springsz.gotoftp5.com 上傳指南 默認(rèn)首頁(yè)設(shè)置不生效
答：您好，檢查默認(rèn)首頁(yè)是生效的，直接訪問(wèn)和帶首頁(yè)文件內(nèi)容一樣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站沒(méi)要問(wèn)題我現(xiàn)在要設(shè)置其他的頁(yè)面為默認(rèn)首頁(yè) 就做不了啦
答：您好，您是要設(shè)置哪個(gè)文件為默認(rèn)首頁(yè)？我司嘗試設(shè)置試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：/ch/index.aspx 這個(gè)
答：您好，檢查不生效的原因是ch/index.aspx 并不是一個(gè)真實(shí)存在的文件，默認(rèn)首頁(yè)必須是真實(shí)存在的文件才能指向過(guò)去,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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