問:,找回企業(yè)郵箱
答:您好,
能否請您詳細描述您遇到的問題,并提供具體業(yè)務(wù)名,如域名 ;以便為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們公司注冊了騰訊企業(yè)郵箱,現(xiàn)在用不了 了,zhouwei@xksdm.com>名下有個很重要的郵箱登錄不了dimi-kiki@xksdm.com這個郵箱
問:之前配置得微信服務(wù),是已經(jīng)做好了,沒有問題得,已經(jīng)運行了大半年得,但是最近突然發(fā)現(xiàn)微信不能訪問這邊得URL了。是服務(wù)器修改了什么配置?通信接口來源是否被屏蔽,這里舉例服務(wù)器安全狗,默認如果開啟Web防火墻,保護80端口防止CC會影響通信端口使用頻率 導(dǎo)致的請求URL超時
答:您好,
主機這邊沒有做什么調(diào)整的,服務(wù)器內(nèi)部調(diào)整我司沒有您的密碼和授權(quán)也不會去操作的
您看下服務(wù)器內(nèi)部是否有安裝安全軟件之類的,關(guān)閉后試試,同時服務(wù)器內(nèi)部測試一下訪問微信地址以及網(wǎng)站訪問日志,看是否有微信那邊過來的請求,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們是高防服務(wù)器,之前就出現(xiàn)過其他方面,因為服務(wù)器調(diào)整出現(xiàn)得某些服務(wù)不能訪問得問題,現(xiàn)在我這邊沒有做任何調(diào)整,但是微信得服務(wù)不能使用。我看了日志。并沒有接受到微信得回調(diào)信息。那就是直接就給屏蔽的感覺。
答:您好,
我司核實防火墻上沒有攔截相應(yīng)地址的,您可以晚些時候再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊測試過了,接口昨天通了兩三次。其余都被攔截了,微信訪問過來的接口,根本都不能訪問進來。但是我那個網(wǎng)址直接是可以訪問的。所以就是服務(wù)器那邊做了攔截。我們這邊沒有對服務(wù)器做任何處理攔截
答:您好,
您可以嘗試解析到普通IP看是否正常,從而判斷一下是否是高防攔截了
同時您可以提供一下具體的url地址,我司測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.hldq188.com/wxfadan/wechat/sendseven這是具體的地址,是可以訪問的。做的微信接口。但是微信那邊一直不通。我們這邊的普通IP是什么?
問:剛才又通了2次,然后我在測試,又不通了。
答:您好,普通IP是127.0.0.1,您可以解析到這個地址上試試通信是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我測試出來了,確實是你們那邊高防攔截了,我這邊解析到普通IP后,提交成功了,并且可以訪問。麻煩盡快處理下。
答:您好,好的,回調(diào)URL一般是沒有攻擊的,您可以直接解析到普通IP上面,高防那邊我們已經(jīng)反饋機房檢查了,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/