問：剛買來！系統(tǒng)登錄不上！,登錄不上系統(tǒng)
答：您好，核實是防火墻攔截了22000端口，已經(jīng)放行了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已新購空間： 麻煩技術(shù)幫忙將空間 這個站點的數(shù)據(jù)幫我拷貝一份到新買的虛機上，謝謝了，辛苦了！
答：您好，
配置文件是/www/Config/CNVP.CMS.config，已經(jīng)幫您修正。
問：http://www.nbyezi.cn從新解析之后打不開
我方服務(wù)器本來是正常的 因為你們服務(wù)器服務(wù)商的原因機房有變給我們換了機房導(dǎo)致要求我們所有國內(nèi)域名從新解析到新的IP結(jié)果現(xiàn)在從新解析之后 就打不開了 服務(wù)器IP： 127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 如果提交另外一個工單我們需要支付費用，但是問題是你們造成的，給我們增加了 解析工作量 你們是不是可以直接幫我們解決這個服務(wù)器上的 所以解析網(wǎng)站問題，我們方提供 域名的賬號密碼站點配置文件 config.php、\\config.php 中使用了舊ip導(dǎo)致，現(xiàn)在幫您調(diào)整為了127.0.0.1，
答：您好，
現(xiàn)在訪問不了是內(nèi)存不足導(dǎo)致的，已經(jīng)重啟服務(wù)器釋放內(nèi)存
和解析以及更換IP沒有關(guān)系
同時查看服務(wù)器內(nèi)部有安裝360，建議是卸載了，安裝其他安全軟件，比如安全狗
現(xiàn)在給您更換調(diào)整了一個宿主，您再使用觀察
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:43890 服務(wù)器連不上？
答：您好，登錄提示密碼不正確,如忘記了密碼,可參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：密碼就是這個啊 沒改
答：您好，
查看服務(wù)器應(yīng)是被黑了導(dǎo)致,當(dāng)前可使用josa1$作為用戶名,密碼重置為,可以登錄服務(wù)器,建議登錄后把系統(tǒng)盤里重要文件備份到數(shù)據(jù)盤,然后選擇保留數(shù)據(jù)盤重新安裝下操作系統(tǒng),然后在服務(wù)器內(nèi)安裝安全軟件,比如云鎖等,設(shè)置安全加固,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這里沒有建站助手?
答：您好，因為原來的賬戶被破壞,無法選擇進(jìn)入系統(tǒng),當(dāng)前用戶可進(jìn)入D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\目錄打開建站助手工具進(jìn)行備份等,務(wù)必盡快選擇保留數(shù)據(jù)盤重新安裝操作系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：提示 賬號密碼錯。 必須關(guān)閉瀏覽器。好幾次。或者換瀏覽器才可以登陸。不止一個客戶這樣了。
答：您好，
這邊測試并未出現(xiàn)您描述的異常,能否提供一個您那邊登錄異常的郵箱域名和帳號密碼,這邊測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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