問:這邊剛給系統(tǒng)升級(jí)了一下還是自帶WDCP的系統(tǒng) 恢復(fù)了一下之前的數(shù)據(jù)盤 然后發(fā)現(xiàn)mysql無法啟動(dòng)了,服務(wù)器升級(jí)系統(tǒng)恢復(fù)數(shù)據(jù)盤后mysql無法啟動(dòng)
答:您好,核實(shí)之前是centos6_x64_wdcp 您選擇保留數(shù)據(jù)重裝為centos7_x64_wdcp是無法使用的,
問:這邊之前是選擇不保留數(shù)據(jù)重裝的 后面恢復(fù)的數(shù)據(jù)盤快照 這種也是不可以的嗎 如果說想升級(jí)系統(tǒng)的話 這邊有辦法可以操作的嗎
答:您好,不保留在回滾和保留數(shù)據(jù)重裝是一樣的效果,當(dāng)前建議您操作回滾云快照,選擇系統(tǒng)盤回滾后在測試,查看此服務(wù)器要到期了,如果您考慮升級(jí)系統(tǒng),您可以再到期前新購一臺(tái)服務(wù)器,然后把當(dāng)前網(wǎng)站數(shù)據(jù)遷移到新的服務(wù)器建站,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器里的網(wǎng)站被掛馬了,我設(shè)置了云鎖,不知道有沒有成功,用ftp測試,如下圖所示,鏈接上根目錄,下面沒有任何文件,我算是設(shè)置成功了嗎
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
問:我現(xiàn)在 在ftp里可以修改文件,上傳文件, 而在寶塔面板文件夾 就不可以修改文件,修改的時(shí)候,如下圖所示,我是不是云鎖 設(shè)置 防篡改 成功了
答:您好,是的,目前查看防護(hù)已經(jīng)正常了,另外FTP密碼建議修改一下或者停用FTP功能,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,我剛剛在服務(wù)器里面測試了一下,又能修改文件了,我也不知道我操作哪里的問題
答:您好,應(yīng)該就是云鎖篡改那里設(shè)置的,您可以核實(shí)測試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,我重新添加了一下防篡改 可是,寶塔里面,還是能正常修改刪除文件 麻煩您再幫我看一下 是哪里的原因
答:您好,云鎖和寶塔面板有沖突的 ,建議使用寶塔面板提供的防篡改功能,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:請(qǐng)開通端口 8106
答:您好,請(qǐng)自行參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 開放端口,如需我司調(diào)整,請(qǐng)另提交對(duì)應(yīng)工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 端口開了,外部登錄提示不是私密連接,在服務(wù)器上直接登錄沒有問題。
答:您好,提示需要驗(yàn)證是站點(diǎn)身份驗(yàn)證配置方面問題,需要您自行檢查下站點(diǎn)配置。
如需我司協(xié)助排查,請(qǐng)另提交正確工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!浚壳澳薪鹋品?wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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