問:管理賬號:網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
,云建站故障,無法訪問
答:您好,
已經(jīng)可以正常訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
寶塔權(quán)限:寶塔面板登錄http://127.0.0.1:8887/寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄面板初始密碼:**********
寶塔都沒這個127.0.0.1 IP
公司電腦打不開這個服務(wù)上的所有網(wǎng)站http://www.cragc.com.cn/幫看下
答:您好,檢查主機(jī)網(wǎng)絡(luò)是正常的,服務(wù)器內(nèi)也沒有啟動防火墻,您本地ping一下 www.cragc.com.cn 結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為了不影響訪問,這個防火墻昨天是我關(guān)的,但這個 攔截的IP 還是要找到,咋找呢 127.0.0.1,因為找到了后還是要在恢復(fù)防火墻。
答:您好,您把防火墻開啟,然后再試試是否可以訪問,如果仍然不能訪問重新提供下您本地的IP地址,我們再協(xié)助排查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我本地剛看就是這個IP,我擔(dān)心開啟后客戶那里訪問也受到影響,我不知道這個防火墻的開關(guān)生效時間
問:我剛看是開啟了的,那能訪問就好
答:您好,開啟是及時生效的,如果不能訪問的提供下具體的IP地址,我們配置檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 我們的主機(jī) 已經(jīng)過期了 現(xiàn)在客戶又打算 要續(xù)費(fèi) 繼續(xù)使用 原來的主機(jī)空間太大 請幫我們把主機(jī)升級為 云峰A型 主機(jī) 升級好之后我們續(xù)費(fèi)開通
答:您好,
已經(jīng)協(xié)助調(diào)整,請核實無誤后續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:購買的時候選錯 域了,麻煩從WJ10G-2 變更到MY10G-2,我記得以前是不用的。 服務(wù)器的登錄密碼:********** 密碼:*********
答:您好,服務(wù)器內(nèi)是否有數(shù)據(jù)?直接更換數(shù)據(jù)會丟失,請確認(rèn)一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1沒有數(shù)據(jù)的,可以更換
答:您好,已經(jīng)為您遷移成功,請稍后15分鐘后 查看, 新服務(wù)器ip是 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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