答：您好，是可以的，請(qǐng)問(wèn)是mysql還是mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明。是升級(jí)到什么版本。
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)備份，請(qǐng)先自行備份好相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)，然后回復(fù)工單提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：意思是備份數(shù)據(jù)庫(kù) 和導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)都是我來(lái)操作嗎？金牌服務(wù)只是 你們給我升級(jí)版本？
答：您好，查詢(xún)您服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫(kù)5.1沒(méi)有使用,是可以直接升級(jí),升級(jí)完成后,復(fù)制數(shù)據(jù)庫(kù)目錄到新的版本下即可,您可以使用建站助手直接升級(jí),http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1139 .雖然是沒(méi)有使用可直接升級(jí),但為了安全,還是建議先進(jìn)行全部數(shù)據(jù)庫(kù)備份導(dǎo)出,可以使用軟件導(dǎo)出 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=430 ,導(dǎo)出全部數(shù)據(jù)庫(kù)備用,預(yù)防升級(jí)失敗可以使用備份還原 .
金牌服務(wù)只是幫您安裝升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)是要您自己備份和導(dǎo)入的.如要我司幫您完成上述備份和升級(jí),被為您導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)備份,扣除金牌還要另外收費(fèi)100元,請(qǐng)知曉
答：您好， 密碼不能遠(yuǎn)程,并且您服務(wù)器使用wdcp管理,您網(wǎng)站有啟用https.目前看是https對(duì)應(yīng)服務(wù)問(wèn)題,您可以嘗試先重啟對(duì)應(yīng)服務(wù)試試,當(dāng)前服務(wù)器可以遠(yuǎn)程到登錄界面,如要我司幫您檢查,請(qǐng)?zhí)峁┱_服務(wù)器遠(yuǎn)程帳號(hào)密碼以及wdcp的管理帳號(hào)密碼,并提交 【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異常】 這個(gè)工單,謝謝您服務(wù)器有2次免費(fèi)金牌服務(wù),提交選擇,我司按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,您也可以直接回復(fù)工單同意扣除金牌服務(wù)處理,謝謝
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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