問(wèn)：kzwhysw.com這個(gè)站點(diǎn)找不到了  請(qǐng)幫忙看下  綁定的域名是 www.kzwhysw.com  www.yunzhishufa.com  www.xingtanshufa.com這三個(gè) 
,一個(gè)網(wǎng)站的站點(diǎn)找不到了？

答：您好，
您的意思是否是服務(wù)器上的站點(diǎn)不見(jiàn)了，如果是的話請(qǐng)您提供下服務(wù)器的 遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼我們幫您核實(shí)下情況。
然后再根據(jù)情況給您提供解決方案，同時(shí)涉及到費(fèi)用或者扣除金牌服務(wù)的話也會(huì)在工單中明確告知。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：

答：您好，

我們遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上進(jìn)行了查找，的確沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有這幾個(gè)域名的綁定記錄。
另外我們嘗試掛載了的快照嘗試查找，也沒(méi)有相關(guān)記錄。
請(qǐng)您核實(shí)下您是否通過(guò)建站管理助手去刪除過(guò)站點(diǎn)，通過(guò)建站管理助手刪除過(guò)站點(diǎn)的話就沒(méi)有記錄了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：登錄用戶名:**********     備案號(hào)：浙ICP備號(hào)-1    主辦單位名稱： 寧波微能物聯(lián)科技有限公司  備案域名:nbme.com.cn  申請(qǐng)人姓名：     電話：

答：您好，根據(jù)您提供的域名：nbme.com.cn和單位名稱：寧波微能物聯(lián)科技有限公司查詢，對(duì)應(yīng)的備案號(hào)是：浙ICP備號(hào)-1，與您提交工單和找回備案賬號(hào)登錄密碼申請(qǐng)表上填寫的備案號(hào)“浙ICP備號(hào)-1”不符；
您請(qǐng)將申請(qǐng)表上的備案號(hào)填寫準(zhǔn)確后，再繼續(xù)提交工單申請(qǐng)，以便核實(shí)無(wú)誤后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

答：您好，貴單位備案用戶名:********** 登錄密碼:**********
請(qǐng)登錄后，點(diǎn)擊：修改賬號(hào)資料，及時(shí)修改登錄密碼并妥善保管；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我現(xiàn)在用的是試用虛擬主機(jī)，在頂部的菜單欄，二級(jí)菜單不顯示，也沒(méi)有顯示向下箭頭，前一張圖片是我本地搭建站點(diǎn)的顯示，我想問(wèn)的是，是不是因?yàn)槲椰F(xiàn)在用的是試用版，所以不顯示（是不是因?yàn)樵囉貌荒苡镁W(wǎng)站證書，所以才會(huì)出現(xiàn)這種情況，在升級(jí)為付費(fèi)虛擬主機(jī)會(huì)，是不是可以解決這個(gè)問(wèn)題）。謝謝

答：您好，
并無(wú)此限制。
查看程序源碼就沒(méi)有二級(jí)菜單的名稱，請(qǐng)您實(shí)際調(diào)試一下程序代碼。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：確實(shí)，非常感謝，又讓我疏忽了，每次在本地站修改完上傳就總是出錯(cuò)，直接在虛擬機(jī)上弄還怕出錯(cuò)，可有好的建議。本部數(shù)碼的工程師真的是一級(jí)棒，是我見(jiàn)過(guò)最高效負(fù)責(zé)的平臺(tái)，感謝

答：您好，
1、您客氣了。若您本地電腦搭建好了網(wǎng)站，可以將程序、數(shù)據(jù)庫(kù)打包進(jìn)行上傳，通過(guò)ftp軟件。然后在主機(jī)《控制面板–文件管理》中解壓，這樣有兩個(gè)好處,（1）壓縮后整體會(huì)變小,上傳速度更快；（2）壓縮后上傳可確保文件完整性。
ftp軟件的使用 您可以參考教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735
導(dǎo)入mysql數(shù)據(jù)庫(kù) 您可以參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875或http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=442
2、上傳完成之后，若是網(wǎng)站樣式存在問(wèn)題，您再實(shí)際查看一下對(duì)應(yīng)的程序源碼。
根據(jù)對(duì)應(yīng)問(wèn)題，實(shí)際調(diào)試一下對(duì)應(yīng)程序。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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