問：tjxcx.maiesi.com這個域名打不開，解析和白名單都沒有問題,域名進不去
答：您好，查看顯示為空白，表示已訪問成功但是程序內(nèi)部可能存在錯誤而未顯示所以顯示空白，需要您聯(lián)系程序方人員檢查下。
問：訪問后跳轉(zhuǎn)到https://www.gswycjc.com/ ,核實服務器443端口并不通。請放行443端口。
答：您好，防火墻443端口已經(jīng)放行。查看服務器里還沒有部署SSL證書，該域名的ssl證書還沒申請下來。
問：mysql數(shù)據(jù)庫升級到5.7版本php安裝個8.0的環(huán)境現(xiàn)在只有一個網(wǎng)站 risenxicheji.com處理下這個就行哈
答：您好，查看您服務器現(xiàn)在使用的mysql5.6，服務器里無法同時存在不同版本的mysql數(shù)據(jù)庫，您需要將之前的mysql5.6數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)導出成.sql文件，然后參照這個鏈接：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1139 安裝5.7即可，安裝后再進行導入。
問：已經(jīng)導出數(shù)據(jù)庫至桌面.sql麻煩幫忙安裝下5.7的數(shù)據(jù)庫 配置下risenxicheji.com網(wǎng)站吧 謝謝這個站不需要使用8.0的php環(huán)境
答：您好，是只有risenxicheji.com這一個網(wǎng)站在使用嗎，其他網(wǎng)站都沒有使用了嗎，請確認下，如只有這一個網(wǎng)站這邊可以幫您調(diào)整下。非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在只有risenxicheji.com 一個網(wǎng)站在用
答：您好，已升級了，并將數(shù)據(jù)導入進去了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：暫無
答：您好，核實寶塔地址是http://127.0.0.1:8887// 登錄賬戶cp 登錄密碼和以前服務器的登錄密碼一樣,測試可以登錄,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：在服務器的后臺看不到該界面的點擊入口呀？，之前的服務器能看到。
問：您好，是不是需要我在寶塔界面里更換一下IP地址？
答：您好，安裝的鏡像系統(tǒng),在后臺界面是不會顯示寶塔登錄入口信息的,用戶自己記住入口地址http://127.0.0.1:8887//及登錄信息就可以了,寶塔里的服務器ip地址已經(jīng)幫您修改好,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，了解了，不能幫助添加到后臺服務器上顯示出來么？因為是公司的，有時候不是我查看。
答：您好，抱歉,后臺界面信息修改不了,幫您在服務器管理界面,修改好備注信息,把寶塔登錄地址寫入備注信息里了,用戶自己記住密碼就可以的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，感謝。
答：您好，不客氣,本工單已完結(jié),如有其他問題,請?zhí)峤恍鹿畏答?
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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