問：用戶名:**********密碼更換線路協(xié)助更換ip
答：您好，新IP：127.0.0.1 網絡已經恢復了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 的麻煩再更換一下
答：您好，
目前檢查127.0.0.1 網絡已經正常了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.cnzhongs.com 網站打開一直跳 看下什么原因。謝謝
答：您好，http://www.cnzhongs.com/static/js/common.js?Hve 文件中跳轉設置的問題，/www/static/js/common.js文件中午修改過，請還原修改再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器IP： 127.0.0.1:22000 香港IP： 服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:********** 這個服務器外網服務又不通了，麻煩看看
答：您好，查看原因是對應的ip更換，之前一直聯(lián)系您聯(lián)系不上，當前機房對應的網絡已經斷開無法使用，只能更換ip，請授權我司協(xié)助更換ip，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么更換啊 用的好好的
答：您好，已經為您更換ip新ip127.0.0.1 請修改域名解析，解析到新ip即可，服務器上其他配置都沒有變化，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們改了什么?。?我們的服務都不能用了
答：您好，我司只是操作更換了服務器ip127.0.0.1 ，請核實您對應的服務是否配置到新ip127.0.0.1 ，如果是域名網站域名，請修改域名解析，解析到新ip127.0.0.1 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping不通啊
答：您好，查看到是您防火墻設置，重啟服務器防火墻，現在網絡正常，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：sdcgl php版本 需要升級到 7.4以上
答：您好，
已經將該主機更換到了支持php7.4的服務器，目前正在遷移過程中，您可以等待20-30分鐘后測試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我點修復-更新-重啟，都沒有用.服務重啟都沒有用.幫我修好吧！上面440個站，
答：您好，
因為目前不清楚您的數據庫是什么時候損壞的，所以恢復快照也不一定能夠解決問題。
同時我們初步核實了下情況，您服務器上使用格式的數據庫還是比較多的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：原因是我服務器被攻擊了，CPU超標強制停掉了，所以L數據庫被關了打不開。我剛在官網問了！得到的答案你看一下https://www.bt.cn/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=87521&page=1&extra=#pid353178強制啟動后 網站后臺登錄 不上去！所以還是得修復！主要重新重裝太多站了440個，如一兩個那到可以重裝數據庫.在幫我看看
答：您好，
您可以先使用模式啟動MySQL數據庫，然后您登陸到數據庫中這樣備份數據。
卸載以后并重裝然后創(chuàng)建數據庫，創(chuàng)建成功后再進行恢復數據。
問：這搞得麻煩站不少阿！440個網站！
問：能不能直接幫我恢復昨天的?？煺?/p>
答：您好，
但是一旦恢復快照，那么所有數據盤的數據就都會回到快照生成的時間點。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：OK了 恢復了快照是對的！
答：您好，
恢復快照以后，我們幫您從新擴容了磁盤。
現在數據庫已經正常啟動，請測試一下。
不過建議您最好還是考慮購買下高級云快照，高級云快照可以提供5次快照數據并且時間間隔也比較長。
高級云快照每個月10塊錢，但是數據無價。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：買了。他是自動備份？一天一個自動備份？
答：您好，
高級云快照購買以后，會保存最近5次快照。
您可以在明天進入云快照頁面，就可以看到會多一個快照出來。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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