問(wèn)：https://www.fccak.cn/https://pay.fccak.cn/請(qǐng)問(wèn)用貴司域名，在貴司備案可以無(wú)證開(kāi)展支付業(yè)務(wù)嗎,網(wǎng)站內(nèi)容與備案不符合

答：您好，經(jīng)核實(shí)，域名fccak.cn對(duì)應(yīng)網(wǎng)站備案記錄不在這邊,由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)法務(wù)查看此起訴書和原工單問(wèn)題，并提供相關(guān)取證材料。

答：您好，根據(jù)記錄，2021年11月3日，由格力公司委托律師，憑借法院開(kāi)具的《廣東 分說(shuō)明了域名所有者和賬戶持有人的信息。
根據(jù)您的情況，我們可以為您出具如下證明說(shuō)明您并非域名的使用者以幫助您應(yīng)訴，具體如下：
如您需要，請(qǐng)回復(fù)本工單提供您的收件地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)貴司法務(wù)查看此工單問(wèn)題，并提供相應(yīng)的證據(jù)清單和

答：您好，具體見(jiàn)下：

問(wèn)：此域名的注冊(cè)時(shí)間，空間開(kāi)通時(shí)間登錄IP,還有關(guān)于賬號(hào)公用的事實(shí)說(shuō)明。這個(gè)是否需要出具，請(qǐng)法務(wù)出具下應(yīng)訴的一些說(shuō)明。

答：您好，這個(gè)要看出具證據(jù)想證明什么目的：如果您要證明賬號(hào)非你所用，可以整理。
比如想證明：A人登錄你的賬號(hào)注冊(cè)了該域名，那您可以整理：比如《與A人共用賬號(hào)的證據(jù)，比如聊天記錄等》《注冊(cè)這個(gè)域名的域名所有者和A人的溝通委托注冊(cè)記錄》。
注冊(cè)商或銷售域名平臺(tái)的平臺(tái)被列為此類案件被告是比較常見(jiàn)的，我司的應(yīng)訴記錄是，只需要說(shuō)明自身身份和作用，只是注冊(cè)人通過(guò)我們注冊(cè)域名，我們只提供域名注冊(cè)服務(wù)，不是網(wǎng)站域名的所有者，也不是網(wǎng)站的建設(shè)運(yùn)營(yíng)者，網(wǎng)站由域名所有者管理使用即可，因?yàn)榍謾?quán)責(zé)任是根據(jù)“誰(shuí)實(shí)施誰(shuí)承擔(dān)”的原則來(lái)劃分責(zé)任的，所以建議您也可參考此思路，那么我司開(kāi)具的證明也能一定程度說(shuō)明您只是代理商，不涉及域名的具體管理和使用。
以上不作為應(yīng)訴建議，具體請(qǐng)您以您自身情況權(quán)衡后決定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我自身情況就是對(duì)這個(gè)事情毫不知情，麻煩貴司法務(wù)給到一些指導(dǎo)，怎么應(yīng)訴會(huì)更好。注冊(cè)商和銷售被列為被告一般是怎么應(yīng)訴的

答：您好，根據(jù)：注冊(cè)商或銷售域名平臺(tái)的平臺(tái)被列為此類案件被告是比較常見(jiàn)的，我司的應(yīng)訴記錄是，只需要說(shuō)明自身身份和作用，只是注冊(cè)人通過(guò)我們注冊(cè)域名，我們只提供域名注冊(cè)服務(wù)，不是網(wǎng)站域名的所有者，也不是網(wǎng)站的建設(shè)運(yùn)營(yíng)者，網(wǎng)站由域名所有者管理使用即可，因?yàn)榍謾?quán)責(zé)任是根據(jù)“誰(shuí)實(shí)施誰(shuí)承擔(dān)”的原則來(lái)劃分責(zé)任的，所以建議您也可參考此思路，那么我司開(kāi)具的證明也能一定程度說(shuō)明您只是代理商，不涉及域名的具體管理和使用。
您可以說(shuō)明您只是代理商 不涉及具體網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)并出示相關(guān)證明或其他您掌握的證據(jù)即可，或其他您自己掌握的情況比如：賬號(hào)給別人使用注冊(cè)了域名等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么說(shuō)明會(huì)更加有利，舉證材料有那些了

問(wèn)：請(qǐng)法務(wù)協(xié)助處理，謝謝

答：您好，上條工單已經(jīng)說(shuō)明比較清晰 
注冊(cè)商或銷售域名平臺(tái)的平臺(tái)被列為此類案件被告是比較常見(jiàn)的，我司的應(yīng)訴記錄是，只需要說(shuō)明自身身份和作用，只是注冊(cè)人通過(guò)我們注冊(cè)域名，我們只提供域名注冊(cè)服務(wù)，不是網(wǎng)站域名的所有者，也不是網(wǎng)站的建設(shè)運(yùn)營(yíng)者，網(wǎng)站由域名所有者管理使用即可，因?yàn)榍謾?quán)責(zé)任是根據(jù)“誰(shuí)實(shí)施誰(shuí)承擔(dān)”的原則來(lái)劃分責(zé)任的，所以建議您也可參考此思路，那么我司開(kāi)具的證明也能一定程度說(shuō)明您只是代理商，不涉及域名的具體管理和使用。
從描述看,這個(gè)域名您要舉證現(xiàn)在域名真實(shí)使用者是誰(shuí),而找到對(duì)應(yīng)侵權(quán)主體承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

問(wèn)：怎么舉證現(xiàn)在的真實(shí)使用者了，域名注冊(cè)者資料還是，你們可以統(tǒng)一整理把舉證材料發(fā)我，

問(wèn)：請(qǐng)盡快回復(fù)并快遞舉證材料，謝謝

答：您好，
1. 該域名當(dāng)前使用者信息我司也無(wú)法直接提供給您，如需資料，法院可聯(lián)系我司工作人員調(diào)取信息。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：為何您們不能直接提供域名當(dāng)前使用者信息了？注冊(cè)認(rèn)證不少需要的嗎？不想請(qǐng)律師，請(qǐng)貴司法務(wù)支持，你們寄原件和發(fā)郵箱是否一致

問(wèn)：請(qǐng)法務(wù)回復(fù)，謝謝

答：您好，
2.之前給您提供的證明材料，郵寄和發(fā)郵箱的內(nèi)容是一致的，如您選擇郵寄的方式，需要您提供收件信息，且收件是到付，需要您自行支付郵費(fèi)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您們目前可以提供什么舉證材料，一般這類材料是郵寄還是郵件好，為何您們法伍不能協(xié)助？

問(wèn)：請(qǐng)貴司快速把相關(guān)舉證材料寄出并附上相應(yīng)應(yīng)付材料和應(yīng)訴書，郵寄和郵箱是否具有相同的效益，貴司作為空間提供者，為何不能給代理法務(wù)支持？

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁?收件人地址電話。
快遞為順豐到付。
應(yīng)訴書及律師需要你自己準(zhǔn)備，我方做為域名注冊(cè)商，能提供 的就是上訴材料 說(shuō)明，以協(xié)助你應(yīng)訴。無(wú)法給你提供 應(yīng)訴材料，應(yīng)訴書 和法務(wù)支持，這些需要你自己完成。
本身案件也并不復(fù)雜，你不想請(qǐng)律師的話，就自己寫點(diǎn)材料，配合我們提供 的東西，給法院寄過(guò)去就行了，如果能出庭說(shuō)明情況是最好的，能增加勝率。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：不想請(qǐng)律師，本來(lái)這個(gè)事情本人并未參與任何環(huán)節(jié)，應(yīng)訴書要怎么寫了有模板嗎？ 應(yīng)訴書要說(shuō)明共用賬號(hào)問(wèn)題嗎？ 郵寄地址：深圳 愛(ài)南路南聯(lián)促進(jìn)大廈5F 陳建

答：您好，
沒(méi)有模板，我們也是第一次遇到此類案件，并沒(méi)有歷史經(jīng)驗(yàn)可循。自己想一下辦法，請(qǐng)勿再追問(wèn)，謝謝。

問(wèn)：你們法務(wù)不能協(xié)助嗎？上次你們說(shuō)經(jīng)常會(huì)遇到····目前你們什么時(shí)候可以寄出

答：您好，法務(wù)上周辭職了。
大概明后天寄出來(lái)。

問(wèn)：目前可以寄出的是有哪些舉證材料了，能多舉證的都寄過(guò)來(lái)吧。

答：您好，請(qǐng)您參考本工單第二條回復(fù)，即我司可以提供的信息。已為您發(fā)送快遞，快遞單號(hào)是：SF，快遞為順豐到付請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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