問：您好，近期工信部備案核查檢出您備案號下存在：域名已過期/域名所有者與備案主體不一致/備案接入未指向我司服務器/已備案域名轉(zhuǎn)出到無備案資質(zhì)的境外注冊商等問題；對應備案號即將按備案信息不實執(zhí)行清理注銷。一、涉及注銷備案號及域名信息：主辦單位名：長春 -9 jxjy-edu.cn (接入不符，域名對應網(wǎng)站應為我司國內(nèi)服務器) yd-edu.net (接入不符，域名對應網(wǎng)站應為我司國內(nèi)服務器) crgkw.tech (域名所有者與備案信息不符，需變更域名所有者或修改備案信息)
,收到郵件說備案域名與主機接入不符，這幾個域名綁定的都是西部數(shù)碼的主機
答：您好，
1.核查域名：yd-edu.net、jxjy-edu.cn 當前是有正常綁定解析在我司內(nèi)地主機ip使用的，您無需再進行處理，請保持設置不變；
2.核查域名：crgkw.tech當前域名所有者為楊*兵，與備案主辦者：長春 易達教育信息咨詢有限公司或法人宋鵬君不一致，請及時至域名管理處變更域名所有者信息，域名所有者需與備案主體信息一致；備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：產(chǎn)品型號domtw、業(yè)務名zg.tw、訂單號、失敗原因521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 value range error,caused by name: zg.tw error . . 、購買時間 13:13:09
答：您好，zg.tw 注冊局限制詞或未開放域名，注冊失敗，建議請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問有點慢
問：加數(shù)據(jù)盤直接下單然后你們幫我處理就行了吧
答：您好，您是要升級數(shù)據(jù)盤容量嗎，http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 升級以后可以參考這個說明合并，或者提交工單我們幫您合并,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你們幫我合并吧
答：您好，【云服務器】–【系統(tǒng)設置】–【磁盤擴容/合并/分 掛載】 請選擇這個工單分類進行提交，并需要提供ssh登陸密碼才行?；蛘吣梢宰约簊sh登陸，然后復制教程中的命令執(zhí)行即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁圖片無法顯示，不能正常瀏覽
答：您好， 查看 程序中調(diào)用的圖片路徑在空間www 目錄下不存在，請檢查下程序 中調(diào)用的圖片路徑是否正確 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
