問:升級到linux,怎么主機(jī)還是windows,升級到linux,怎么主機(jī)還是windows
答:您好,已經(jīng)升級成功了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:小程序登錄后臺提示密碼錯誤,但是沒修改過密碼。重置密碼提示系統(tǒng)錯誤無法修改。再就是客戶說是小程序展示的內(nèi)容不是他發(fā)布的。
答:您好,目前提示密碼不對,請聯(lián)系客戶核實下,該情況是登錄小程序后臺更改了密碼導(dǎo)致的,請核實正確的密碼追加到工單以便核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:需要將hlbhk.com此域名轉(zhuǎn)到賬號下面 轉(zhuǎn)移密碼:**********
答:您好,域名已轉(zhuǎn)入至您的賬戶下,到期日為:, 請您盡快續(xù)費(fèi)。
您可根據(jù)需要更新域名所有者并添加解析。
更新所有者:您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-等待實名通過-模板過戶,流程請參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
添加解析:請您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具體操作請參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上個工單點錯點到完成了,小程序這個密碼可以麻煩您這邊幫忙重置下么?客戶也忘了修改過沒了
問:還有就是為啥我在管理后臺無法重置密碼呢?以前就可以重置呀
答:您好,小程序密碼可以在后臺進(jìn)行修改,已協(xié)助重置請登錄核實;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩幫忙看下 /www/e/install 這文件為啥訪問不了!
答:您好,查看該目錄在服務(wù)器端實際目錄名為:\’ install\’  這應(yīng)該上傳時問題或原始文件名有異常。
已幫您處理,可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 127.0.0.1 請開通443端口
答:您好,
普通ip:127.0.0.1 主要用于管理服務(wù)器,其80、443端口是禁用的。
其高防ip:127.0.0.1 443端口是暢通的 請核實。
請將網(wǎng)站類業(yè)務(wù)解析到高防ip 進(jìn)行使用。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/