問：管理員你好，遠程登陸密碼忘記了，幫我初始化一下密碼，謝謝。,管理員你好，遠程登陸密碼忘記了
答：您好，請您聯(lián)系，QQ：重置 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：其他網(wǎng)站都通過了。這個域名問題如下：
答：您好，
應該是頂級域名做了301跳轉的原因導致，但是您目前這個站點的title內(nèi)容是正確的。
或者您提供下服務器的登錄賬號密碼，我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，應該不是301的問題吧，p-fire.com站點一樣的，就沒問題，要不你們后臺處理下吧
答：您好，
該域名www.syakc.com是指向到127.0.0.1這個云主機IP 的，請?zhí)峁┫略撛浦鳈C遠程賬號密碼我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：.問題人家看不到的吧
答：您好，
網(wǎng)站文件index.html的編碼問題，已經(jīng)幫您刷新了。
現(xiàn)在已經(jīng)無問題，請測試。
您提交的工單只有您可以查看到，如果覺得提供了密碼不安全您可以及時修改一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，看介紹購買的這款服務器帶ipv6地址，請問怎么找
答：您好，
該集群就支持ipv6，不過更換過去以后IPv4的地址會變。
同時該服務器是剛購買的，您更換集群的話我們可以遷移費用100給您優(yōu)惠。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我更升級的還沒有用，也沒有數(shù)據(jù)，買的時候自動分配到這個，能否幫我免費遷移過去？
答：您好，
請確保該IP 下沒有任何數(shù)據(jù)，我們可以直接給您遷移過去。
確認反饋本工單后為您處理，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：確認127.0.0.1下沒有數(shù)據(jù)，確認授權遷移，謝謝！
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://m.hlys.cm 網(wǎng)站怎么用不了啦呀
答：您好，
hlys.cm 該域名并沒有備案或者沒有備案成功，所以無法正常訪問并添加白名單。
國內(nèi)站點和主機必須要域名備案通過以后才能夠正常訪問，請知曉。
給您提供兩個解決方案;
1.您可以將IP 升級到香港cn2或者163線路的服務器，香港主機不用備案只需要解析生效就可以訪問。
2.或者您訪問beian.vhostgo.com中對該域名進行備案，備案通過以后將域名添加白名單后再訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ＩＰ升級到香港是怎么操作，需要轉數(shù)據(jù)嗎，需要增加什么費用
答：您好，
您可以在截圖中的位置將服務器升級到香港163線路，升級以后系統(tǒng)會自動幫您將數(shù)據(jù)遷移到新的機房。
但是IP 地址會發(fā)生變化，升級成功以后您做好解析和綁定就可以訪問，不需要進行備案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不需要我自已重新傳數(shù)據(jù)和配服務器吧，
問：就是需要２００元費用是吧
答：您好，
問：后期續(xù)費是什么價格，如果后期再轉回來是不是又要２００元
問：還有，遷移到新的線路上大概需要多少時間
答：您好，
只要涉及到變更的話就會有費用200請知曉，從國內(nèi)遷移到香港線路的時間稍微要慢一些但是一般兩小時左右是可以遷移完成的。
同時在遷移的時候頁面上可以查看到進度和大概需要多少時間，同時會5秒鐘左右自動刷新一次。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：后期續(xù)費是多少錢一個月，一年
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，升級后續(xù)費的價格目前我們也不太清楚。
因為目前只有技術在值班，您可以在明天反饋下本工單我們讓業(yè)務專員幫您核實看看。
您也可以升級到163線路以后，再到續(xù)費頁面就可以查看到了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：配置是不是一樣，還是有調整，續(xù)費的價格是多少，配置可以調整嗎
答：您好，
您升級過期的話，前后的配置都是一摸一樣的。
而且后期您續(xù)費的時候如果配置您需要升級或者降級也可以自由調整，但是續(xù)費價格的話目前的確暫時無法為您回復。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：轉到 香港亞洲數(shù)據(jù) 可以吧
答：您好，
升級到亞洲數(shù)據(jù)中心也可以，不過亞洲數(shù)據(jù)中心提供的是香港節(jié)點IP 地址。
數(shù)據(jù)并沒有在香港，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：實際訪問中有什么影響嗎，速度快一點，還是慢一點，有哪些影響，我需要只是現(xiàn)在不要備案網(wǎng)站能訪問，速度沒有太大的差別，就可以了
答：您好，
穩(wěn)定性沒有香港163和cn2好，畢竟是通過港臺節(jié)點IP 在請求和訪問數(shù)據(jù)。
如果要使用未備案的域名訪問，最好還是考慮直接使用163或者cn2線路的云主機。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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