問：麻煩把我名下所有的虛擬主機重置下密碼,麻煩把我名下所有的虛擬主機重置下密碼
答：您好，請等10分鐘后測試一下，在執(zhí)行重置密碼中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此站是客戶放別的服務(wù)器上；不過數(shù)據(jù)庫死掉了，只取出表文件 ；提醒：把此表文件 放到數(shù)據(jù)庫mysql是可以正常運行的；所以請幫把：www里的mysql.zip 這個壓縮包是表文件 ，放到你們數(shù)據(jù)庫里多謝
答：您好，您的源文件不完整,請您可導(dǎo)出sql文件然后我司幫您導(dǎo)入測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：就因為不能導(dǎo)出sql，所以請先幫我放時，我看看能正常運行嗎
答：您好，已經(jīng)通過sql把met_前綴的表導(dǎo)入好了,wp_前綴的您壓縮包里不完整,無法導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名：vip.gywh.net.cn，443端口密鑰是什么？請?zhí)峁┫?nbsp; 謝謝
答：您好，vip.gywh.net.cn現(xiàn)在訪問是https方式,您說的443端口密鑰是要獲取這個域名的SSL證書還是怎樣?請您詳細(xì)說明.謝謝
問：麻煩您看下是需要獲取什么秘鑰
答：您好，從描述來看,是要這個證書密鑰,請在 下載證書,提供給對方看是否符合要求,謝謝
問：輸入用戶名和密碼點擊確認(rèn)沒反應(yīng)
答：您好， 我司美國主機不支持通過我司二級域名進(jìn)行訪問，請解析并綁定自己的域名到主機，通過綁定的域名進(jìn)行訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還沒有辦法可以臨時訪問的
答：您好， 若無法設(shè)置域名解析，可以修改本地電腦 host文件，文件路徑C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts，附圖在文件末尾添加一行，附圖設(shè)置 ，將域名直接指向我司服務(wù)器ip ，這樣可以在本地電腦訪問 www.ibestool.com
如需其他客戶也能訪問，需要確保域名做cname 解析至 toolgeeker.gotoip1.com 并確保解析生效后才能訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：求技術(shù)老師幫我升級一下服務(wù)器，備份數(shù)據(jù)，升級服務(wù)器系統(tǒng)完成后在恢復(fù)備份。IP地址127.0.0.1:3us8pqj278QKf我的服務(wù)器是從開始的；；；上次客服引導(dǎo)我續(xù)費一次一年，有效期限到；需要升級系統(tǒng)，要是換服務(wù)器怎么解決？幫我想先辦法；一定要確保安全。費用總共給你200可以。我的數(shù)據(jù)不大
答：您好，1、查看了之前的工單，已經(jīng)給您提供了相應(yīng)的解決方案了。 由于您服務(wù)器中有mssql數(shù)據(jù)庫，并且站點較多。
2、另外，我司也有教程可以參考教程自行處理 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2446 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好；老師；我是快十年的老客戶，請幫我優(yōu)惠；給您200元足夠；謝謝理解。
答：您好，十分抱歉，您網(wǎng)站數(shù)據(jù)非常多，恢復(fù)網(wǎng)站會比較耗時，所以需要收費500元。 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2446 或者您可以參考此說明自行處理。
由于現(xiàn)在是下班時間，人力有限，目前只有值班，沒有多余的人力處理這類問題，您可以充值以后明天再提交我們處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：技術(shù)老師，您好；我已經(jīng)刪除了很多文件，文件盤只有15G。請幫我安排200元升級維護系統(tǒng)。加急，網(wǎng)安再催，幫我向領(lǐng)導(dǎo)匯報謝謝。
答：您好，當(dāng)前主要不是數(shù)據(jù)量總大小，是您站點數(shù)量和mssql的數(shù)據(jù)，并且不止是升級系統(tǒng)，相關(guān)的mssql數(shù)據(jù)庫也需要升級，申請過最低就是500元，您也可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2446 自行進(jìn)行處理，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
