問：早上發(fā)現(xiàn)域名過期后，續(xù)費之后就解析不了,smtp 解析還是無法生效
答：您好，測試解析已生效,如圖：
由于您的域名是過期后操作續(xù)費的，域名過期續(xù)費以后一般0-48小時內(nèi)同步生效。由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問題導(dǎo)致各地 解析生效時間不同，少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時間，過期后續(xù)費會存在這種解析不穩(wěn)定的情況。
您可以參考幫助教程 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時候再測試下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，明白
問：這個域名是指向的域名，空間過期了，也沒有記錄，想找回空間。
答：您好，經(jīng)核實，域名是解析到這個主機(jī)的，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
方案二：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費價格為：480元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費用 及 主機(jī)續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項可以退回。
問：方案2吧，怎么付費
答：您好，請直接充值880 480，一共1360，充值以后回復(fù)確認(rèn)，我們將反饋機(jī)房進(jìn)行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值
答：您好，已經(jīng)找回,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：非常感謝
答：您好，您客氣了，若還需協(xié)助，請再反饋。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前有備案，備案號已經(jīng)下來了，因為其他原因?qū)е卤粍h除了，現(xiàn)在重新備案是填寫新增備案還是修改備案
答：您好，若是使用“珠海 建安機(jī)電安裝工程有限公司”名義備案域名：zhjajd.com，應(yīng)按照首頁-A-首次備案進(jìn)入操作，填寫提交首次新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案實體經(jīng)營的輔助證明材料是否可以提供其他的
答：您好，請問貴單位可提供哪些材料能體現(xiàn)單位在當(dāng)?shù)貙嶓w經(jīng)營，請在工單中上傳以便核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，目前還沒有正式開始經(jīng)營業(yè)務(wù)，而且我現(xiàn)在沒有在營業(yè)執(zhí)照所在地。這一項是必須要提交資料的啊
答：您好，1.近期被監(jiān)管單位通報較為突出的虛假備案類型：僅通過注冊營業(yè)執(zhí)照申請備案、無實體經(jīng)營、營業(yè)執(zhí)照注冊地查無該單位的虛假備案，主體下備案多域名；類似特征風(fēng)控異常的主體，在辦理網(wǎng)站備案申請時，需查驗實體經(jīng)營輔助證明材料；
2.建議方式：減少為單次僅備案一個域名的網(wǎng)站備案申請，提供法人手持營業(yè)執(zhí)照在辦公 的照片作為輔助證明材料,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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