答：您好，核實打不開是因為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器地址發(fā)生了變化,已經(jīng)幫您修改為正確的別名地址后,訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名：smartsafty.net，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉,現(xiàn)在值班期間無法退回升級費用,現(xiàn)在和零時也相差幾個小時而已,建議繼續(xù)使用,不用再重新操作升級了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
答：您好，抱歉,現(xiàn)在處理不了退款問題,建議您先用著,明天再工單反饋您要撤銷升級后,需要如何臨時升級,請明天詳細(xì)說明即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問： 127.0.0.1這個內(nèi)存我想升級，提示要關(guān)機(jī)什么之類的，不關(guān)機(jī)可以升級嗎？另，你們的后臺又開始卡了，升級打開，點一下優(yōu)惠券，轉(zhuǎn)半天圈。
答：您好， 從系統(tǒng)日志未核實到關(guān)機(jī)的原因 ，查看系統(tǒng)正常，計劃任務(wù)中無沒有關(guān)機(jī)的情況 ，
系統(tǒng)未見明顯被黑的跡象，請再觀察看看 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：換一個宿主服務(wù)器的話ip地址是否會變更，是否需要重新解析。這是客戶生產(chǎn)環(huán)境，客戶已經(jīng)給我很大壓力了，今天下午又關(guān)機(jī)了。
答：您好，好的，一般系統(tǒng)運行，更新，網(wǎng)站運行，都會生成緩存文件 或者日志文件，可以刪除不需要的文件 或升級磁盤 ,非常感謝您長期對我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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