問(wèn)：您好，山東個(gè)人備案時(shí)提示這個(gè)信息，但是提交信息后又可以進(jìn)入到下一步的網(wǎng)站信息，所以想咨詢一下是否支持山東地 的個(gè)人用戶備案,備案時(shí)顯示暫不支持山東，天津個(gè)人用戶備案
答：您好，目前山東 個(gè)人備案是可以正常提交的；
但注意山東 對(duì)個(gè)人備案監(jiān)管非常嚴(yán)格，備案成功后，每周會(huì)有網(wǎng)頁(yè)巡查，個(gè)人名義備案成功后，若網(wǎng)頁(yè)涉及不允許個(gè)人備案內(nèi)容(比如：企業(yè)網(wǎng)頁(yè)、律師事務(wù)所網(wǎng)站、網(wǎng)購(gòu)商城類網(wǎng)站、淘寶客、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、醫(yī)療類網(wǎng)站等超出個(gè)人可備案范圍），將直接取消備案并列入黑名單，若是企業(yè)網(wǎng)站請(qǐng)一定企業(yè)名義備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)突然多出來(lái)個(gè)test數(shù)據(jù)庫(kù)，里面還有一些數(shù)據(jù)，可以確定這些數(shù)據(jù)都不是是插入的，不會(huì)是被黑了吧
答：您好，
當(dāng)前我們查看程序、以及對(duì)應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，并無(wú)明顯問(wèn)題。
若是確定test 不是您創(chuàng)建的數(shù)據(jù)表，建議清理 后續(xù)再觀察看看。
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問(wèn)：安裝寶塔 連接不上
答：您好，
我們查看此服務(wù)器還沒(méi)有安裝寶塔面板。
請(qǐng)問(wèn)是服務(wù)器ip：127.0.0.1 需要安裝寶塔？
若是服務(wù)器安裝寶塔，您可以考慮下面的解決方案：
（1）將服務(wù)器不保留數(shù)據(jù)–重裝為預(yù)裝寶塔面板的系統(tǒng)等待重裝完成，就可以直接使用寶塔面板了。當(dāng)然若是之前還上傳了重要數(shù)據(jù)到此服務(wù)器，請(qǐng)先將數(shù)據(jù)進(jìn)行下載到本地備份。
（2）到寶塔面板官方：https://www.bt.cn/new/download.html 自行下載、安裝。
若是其它問(wèn)題的話，也請(qǐng)?jiān)僭敿?xì)描述。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：都連不上 怎么安裝
問(wèn)：你給我安裝一下 我這么是連接不上
答：您好，
此服務(wù)器已為您安裝了寶塔面板，
參考寶塔官方教程：https://www.bt.cn/new/download.html
面板地址：https://127.0.0.1:41124/052fb268
如圖：請(qǐng)核實(shí)。
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問(wèn)：所有的鏈接只能打開(kāi)首頁(yè)，點(diǎn)了也自動(dòng)是顯示首頁(yè)的內(nèi)容，已請(qǐng)貴司掃描清理掛馬了，現(xiàn)在又出現(xiàn)這種情況，請(qǐng)幫忙處理。之前工單編號(hào)： 綁定業(yè)務(wù)：f
答：您好，
需說(shuō)明的是：我司僅僅只負(fù)責(zé)清理掛馬，無(wú)法為您修復(fù)程序漏洞。最好再聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序開(kāi)發(fā)人員或程序提供商，徹底為您修復(fù)程序漏洞，更好的解決您的問(wèn)題。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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