問：您好，審核提示 域名過期但實際是正常沒到期的,備案提示域名到期，但實際沒到期
答：您好，
備案上報會進行域名驗證，查看退回情況，此是因域名注冊商上報至工信部域名庫的域名有效期時間過期了；
此情況請聯(lián)系域名注冊商重新上報最新的有效期時間至工信部域名庫更新，待更新后再提交備案申請；
提示：上報的域名實名信息與備案主體需一致；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：0555mas.com這個域名備案主體我想從公司更換到我本人名下，請問如何操作謝謝！
答：您好，
非常抱歉，備案一般不允許直接變更主體，若是不同的主體只能注銷原備案后，再用新主體名義提交備案申請。提示：注銷原備案后，重新申請備案期間，對應域名暫時無法打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問注銷備案重新申請需要多久？
答：您好，
用戶可至原備案賬戶下在線申請注銷，完成工信部短信驗證碼；完成短信驗證后一般會在1-3天內(nèi)審核注銷刪除；
注銷后登記新主辦者信息重新辦理網(wǎng)站備案，上報至管局后會在20個工作日內(nèi)審核，一般會提前審核完成，實際情況需根據(jù)備案所在 情況而定；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現(xiàn)在想直接用備案主機使用，請給我推薦一個線路，另我購買的站群線路能否調整國外主機謝謝
答：您好，
查詢您賬號下站群綁定的域名www.0555mas.com目前是解析到了您賬號下的127.0.0.1這臺智能多線服務器的，該服務器是內(nèi)地機房服務器，就是需要備案的；不太明白您指的“直接用備案主機使用”“推薦一個線路”是什么意思，請您詳細說明下；
該云站群已經(jīng)開通了較長時間，目前查看百度對該站點也有較多的收錄，不建議您調整云站群線路以免影響收錄；
如果云站群方面有其它問題，建議您選擇工單類型【云建站小程序—云站群】提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：少打了個免字如果我使用免備案主機，請幫我推薦一下線路
答：您好，請查看http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/twhost.asp 香港虛擬主機，根據(jù)您網(wǎng)站腳本語言、網(wǎng)站文件大小、每月流量選擇不同型號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問備案時要求添加 指定附加材料 這個是指？
答：您好，查看目前上傳的營業(yè)執(zhí)照圖片不是非常清晰，由于管局對圖片清晰度要求十分嚴格，請在附件材料處多補充上傳一張清晰的營業(yè)執(zhí)照掃描件一并為您提交至管局審核，以提高備案審核通過幾率，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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