問：,購買的付費轉(zhuǎn)發(fā)怎么一直不生效？
答：您好，測試已經(jīng)生效了，您再訪問試試，各地 解析生效時間是10分鐘到24小時不等，非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶反映他們在建站時出現(xiàn)了視頻背景出不來
問：還有改了pc版，手機版能同步改了的？
答：您好，通欄視頻背景不支持騰訊視頻等視頻網(wǎng)站的視頻地址，只支持.mp4結(jié)尾的視頻，通常需要您自己有空間或服務(wù)器來存儲視頻。
建議可以購買我司fss放置視頻文件：http://www.ps-sw.cn/paas/fss/
手機版和pc版樣式無法統(tǒng)一，需要單獨再配置的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這視頻可以自行放到此空間里嗎？如不能放到你們這里另外收費的費用又是怎么收費？
答：您好，云建站不支持上傳mp4視頻文件，您可以開通FSS存儲上傳視頻調(diào)用，費用請查看http://www.ps-sw.cn/paas/fss/ ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個底部如何刪除呢？
答：您好，您是否已經(jīng)調(diào)整過，我們查看底部空白占用并不多，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是那下面的那個底部也還能去掉嗎》？
問：首頁我想下面全底放視頻可以嗎？
答：您好，云建站頁面可以自己編輯,您如果不需要底部,是可以底版中操作刪除,但首頁沒有底部,其他頁面有的話,會顯得不協(xié)調(diào),請自己考慮是否保留,謝謝
視頻不建議首頁放置多個,畢竟首頁加載視頻會影響網(wǎng)站完成加載時間,如果耗時長,影響用戶訪問您網(wǎng)站在頁面停留,如果放置視頻,最好也設(shè)置為不自動播放,謝謝
問：那請問頁面的長度這些都可以設(shè)置嗎？因為還是出現(xiàn)了下面變長的影響
答：您好，版權(quán)通欄的問題，需要移動到頁腳里，現(xiàn)在幫您移動到了頁腳，請查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那頁腳那一塊多出來的怎么能操作不要呢？還有不要這么長這些又怎么操作呢？
問：也就是說頁面的長度能不能自己編輯？由客戶自己操作編輯的呢？
答：您好，頁面都使用了底版,需要底版中編輯的
云間的頁面高低大小顯示內(nèi)容,您都是可以自己編輯的 ,您要找到對應(yīng)位置進行編輯修改即可
問：還有放視頻的那個問題，我是不是只需要這里開通了這個空間就好了，還需要怎么操作不？
答：您好，
您可以開通一個空間或者使用已經(jīng)有的空間上傳mp4文件或者其他儲存能提供MP4直接訪問地址的，然后通欄填寫具體的mp4文件訪問地址測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP: 這個空間綁定不上域名xnmtlh.com，提示沖突，麻煩解決（為什么每次綁定新域名總是提示白名單沖突？）
答：您好，該域名有添加到服務(wù)器白名單里，查看解析已經(jīng)修改指向該虛擬主機了，現(xiàn)在已幫您綁定好了，請刷新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
