問：域名更換模板審核需要多久完成？,域名更換模板審核
答：您好，通常需要1-2個工作日，請耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠(yuǎn)程不上
答：您好，抱歉用戶提交的密碼不正確,請?zhí)峤徽_的登錄密碼,如忘記了密碼,可聯(lián)系電話 和qq協(xié)助重置下登錄密碼后測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：yuanyingbz.com 原來我記得這咱們后臺買過一臺虛擬主機，但是現(xiàn)在找不到了，請幫我查詢一下。謝謝
答：您好，抱歉,沒有查詢到此域名有綁定虛擬主機的相關(guān)記錄,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：新購買的機器沒有備案碼，去頁面切換機房價格又不是協(xié)議價格了，麻煩處理下?？赐擞喎?wù)器，還是切換到溫江機房下
答：您好，抱歉,用戶是購買的非網(wǎng)站應(yīng)用的服務(wù)器,本身就不提供網(wǎng)站應(yīng)用,所以沒有提供備案碼的,當(dāng)前您可重新購買其配置的服務(wù)器一個月,然后我司折算差價,把剩余價值折算后添加到您新購買的服務(wù)器里,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：但是頁面沒提示，此服務(wù)器不提供備案碼。我還特意去頁面找過的。我今天買了后，今天可以轉(zhuǎn)過去么？127.0.0.1這臺機器可以不要了
問：其次沒大理解如何補差。新服務(wù)器協(xié)議價半年合計是215元，之前的是160元。我現(xiàn)在買一月新的機器后，剩余到期時間是不是就沒6個月了
答：您好，您新開通一臺服務(wù)器，開通后我們?yōu)槟嬎惝?dāng)前服務(wù)器價值并轉(zhuǎn)換成新服務(wù)器時間增加到新服務(wù)器上。
或者您再充值143元，我們?yōu)槟鷦h除當(dāng)前主機重新開通一臺與當(dāng)前同配置的新服務(wù)器（智能多線）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已新購服務(wù)器： 127.0.0.1，請清算老服務(wù)器(127.0.0.1)價值后充值時間到新機器上，感謝。
答：您好，已經(jīng)處理。
問：127.0.0.1.91這臺機器不要了，剩余時長請充值到新機器上。差價可補2.新機器的備案碼數(shù)量不對
答：您好，已經(jīng)折算為4個月時間增加到127.0.0.1
問：能否給個折算公式呢？
問：我們這邊是有折扣價的，若實在不行，就都退款。我重新下單啊。搞得好復(fù)雜
答：您好，
再補25元，等于續(xù)費半年，一共7個月。
問：我這邊再補25元差價，老服務(wù)器(127.0.0.1)完全退掉，新服務(wù)器( 127.0.0.1)實際購買7個月，到期日期是：。對吧？
答：您好，對，請盡快充值。
問：你好，已經(jīng)充值了。請劃撥款項。另外可能是單獨操作導(dǎo)致備案碼數(shù)量不對，麻煩把新機器備案碼按平臺規(guī)則進(jìn)行發(fā)放(購買6個月及以上允許備案主體10個，網(wǎng)站30個)。辛苦了
答：您好，時間已經(jīng)調(diào)整為7個月。
備案碼的問題要周一備案部核實，請周一提交工單幫您核實。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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