問：您好，收到 魯ICP備號(hào) 的需要更新證件的消息通知， 請(qǐng)幫忙查下該域名備案登錄的用戶名，忘記什么域名登錄了， 謝謝！,魯ICP備號(hào) 的備案登錄的用戶名是什么，忘記了 謝謝
答：您好，請(qǐng)?jiān)趥浒钙脚_(tái)http://beian.vhostgo.com/ 在右上角“忘記密碼”選項(xiàng)處，點(diǎn)擊“忘記用戶名”，填寫備案的主體備案號(hào)或備案網(wǎng)站域名可查找到備案用戶名；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，更換了一個(gè)ip，請(qǐng)使用新ip 127.0.0.1連接，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我自己在線壓綜了文件.ara，不能下載，麻煩處理一下，謝謝
答：您好，您是通過什么方式下載的，如果是用網(wǎng)頁(yè)方式下載，請(qǐng)到www里面新建一個(gè)目錄，然后將壓縮文件放到新建的目錄。比如新建一個(gè)a目錄，然后通過www.wljinda.com/a/xxx.rar 這種方式，或者通過ftp方式連接下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我在網(wǎng)站上它自動(dòng)生成，目錄也是默認(rèn)的。然后在FTP下載不了。你能不能幫了壓綜一下，然后我云下載
答：您好，您是說外面這個(gè)rar文件嗎，這個(gè)壓縮包沒有壓縮成功，我們幫您重新打包了一個(gè)，您再查看下載下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：申請(qǐng)開通25端口測(cè)試使用
答：您好，已處理，請(qǐng)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：清楚d盤垃圾文件緩存
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的遠(yuǎn)程密碼，這邊處理會(huì)扣除一次金牌服務(wù)。
D盤里面能清理的應(yīng)該只有網(wǎng)站日志，請(qǐng)核實(shí)網(wǎng)站訪問日志是否可以清理，如磁盤空間不足可以升級(jí)下數(shù)據(jù)盤，升級(jí)后請(qǐng)參照這個(gè)鏈接：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 擴(kuò)容，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：w3log 是不是訪問日志
答：您好，是使用的建站助手搭建的站點(diǎn)嗎，如果是建站助手搭建的，D盤里w3log目錄下就是每個(gè)站點(diǎn)的網(wǎng)站訪問日志，您可以點(diǎn)進(jìn)去打開對(duì)應(yīng)的文件夾查看下里面是不是.log的文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，rsfzjt.cn之前備案成功了的，剛查詢通管局備案信息還有效，但是在這里被取消了接入？怎么恢復(fù)過來呢？
答：您好，
1，查看域名rsfzjt.cn目前在我司有備案接入、并未被取消。具體請(qǐng)登錄到對(duì)應(yīng)備案賬戶：下查看管理備案，非當(dāng)前賬戶；
2，如忘記對(duì)應(yīng)賬戶登錄密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申請(qǐng)找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，最開始就是這個(gè)備案賬戶提交的備案，并且審核通過了備案的！現(xiàn)在查詢這個(gè)備案賬戶下就沒有了，是后面又提交了備案？我問下我們這邊負(fù)責(zé)管理的相關(guān)人呢
問：您好，不好意思，域名搞錯(cuò)了！。應(yīng)該是 qsfzjt.cn 這個(gè)域名的備案！麻煩幫忙看看呢
答：您好，
1.查看是備案平臺(tái)檢出：蜀ICP備號(hào)-1 qsfzjt.cn 未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入；目前備案接入已不在我司了；
2.若域名還在使用我司主機(jī)，請(qǐng)根據(jù)：備案轉(zhuǎn)入 將備案信息重新接入我司；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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