問：,www.nj40.com網站打不開403錯誤
答：您好，核實網站安裝程序沒放在www下,其次查看上傳的文件也不完整,請上傳完整后,把程序移動到www后再訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：現(xiàn)在放了還是打不開
答：您好，核實沒有類似于index.php這樣的首頁文件,請核實程序是否不完整,另外如程序需要把設置為主目錄,請通過虛擬主機管理–升級–把主機升級為linux類型的操作系統(tǒng),可在虛擬主機管理面板–設置站點主目錄為www/public,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：麻煩幫我查下這個網站www.dzgcrm.com這個站的備案賬號是多
答：您好，備案平臺點忘記密碼后點忘記用戶名可以找回用戶名，核實對應的備案用戶名是,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器寶塔進不去
答：您好，
問：我購買了海外高防流量，綁定了頂級域名：bsggzy.cn域名也cname解析到了：1xauzgvs8y.bestcdn.vip服務器里也將指定的IP添加為了白名單，但bsggzy.cn無法打開
答：您好，查看到127.0.0.1 不通，測試關閉安全組仍是不通，請?zhí)峁姆掌髡_遠程登陸密碼，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經解除攔截，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：你好，aeinsen.com 這個郵局的總管理員密保問題忘記了，需要麻煩重置密保問題或者刪除密保問題都行，麻煩操作一下謝謝！
答：您好，已經處理清除密碼保護,請現(xiàn)在登錄測試,.謝謝
問：http://127.0.0.1:8887
賬號
密碼:**********.
麻煩幫忙看下
答：您好，
測試結果已經截圖反饋請核實一下，或者您讓無法訪問的用戶訪問下ip.chinaz.com 并將獲取到的出口IP 反饋在工單。
然后我們幫您核實下看防火墻上是否有攔截對應的IP ，如果有攔截我們幫您釋放。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：聯(lián)通用戶無法訪問我的網站
答：您好，
127.0.0.1 這個IP 地址的確被屏蔽攔截了，我們已經幫您在墻上釋放。
如果用戶訪問頻率非常高的話，很容易出現(xiàn)IP地址被攔截。
讓用戶現(xiàn)在測試訪問，看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經可以了，謝謝
答：您好，
客氣了，您再觀察一下。
如果還有問題及時反饋，同時請用戶注意下訪問和刷新頻率。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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