問：添加了SSL證書，為什么打開域名還是不顯示或者轉(zhuǎn)到https鏈接,添加了ssl證書，為什么打開域名還是不顯示或者轉(zhuǎn)到https鏈接

答：您好，
部署ssl后您需要參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301規(guī)則，或者直接在ssl部署功能中勾選強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)，設(shè)置后才能在訪問域名時(shí)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到https，這邊已經(jīng)幫您勾選了強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)設(shè)置，您可以稍后再訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，
建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個(gè)瀏覽器）再試試訪問。

問：能不能查到是哪個(gè)站遭到了CC攻擊？

答：您好，
查看了前面工單，核實(shí)有cc攻擊，并且調(diào)高了防護(hù)級(jí)別。
我們抓包來看主要就是此站點(diǎn)： www.zhongyin168.cn
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：額外增加IP，手動(dòng)增加后，無法使用5和6兩塊網(wǎng)卡都分別設(shè)置了新的IP，都不對(duì)，謝謝

答：您好，

問：kusoon.gotoftp2.com 這個(gè)虛擬主機(jī)怎么用不了? FTP連不上,網(wǎng)頁也打不開.我用kusoon.gotoftp2.com打不開上面的網(wǎng)頁.

答：您好，ftp測(cè)試連接正常的，您那邊連不上有什么報(bào)錯(cuò)，麻煩截圖提供下。

問：kusoon.gotoip2.com 還是訪問不了,提示要輸入FTP賬戶密碼?

答：您好，測(cè)試地址訪問是需要輸入ftp賬號(hào)密碼的，輸入后就可以訪問了，您可以綁定自己的域名，您自己的網(wǎng)站域名沒有這個(gè)限制的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：但是我的域名沒有備案,可以換一個(gè)不需要備案的虛擬主機(jī)嗎?

答：您好，可以到主機(jī)管理進(jìn)行升級(jí)，選擇港臺(tái)機(jī)房升級(jí)，另外您代理平臺(tái)是很早的版本了，建議更新到最新版本，最新版本的代理平臺(tái)下載地址：https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx?

問：你好，我自助注冊(cè)的商標(biāo)，一直沒有審核，是不是沒付費(fèi)，如果成功率很低，審核后不注冊(cè)錢退不退

答：您好，未付費(fèi)商標(biāo)訂單默認(rèn)我司專員是看不到的，請(qǐng)您先完成支付以后我們審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：如果成功率很低，是不是不提交注冊(cè)，款可以退

答：您好，需要審核以后反饋您，如果我們審核不過，那么款項(xiàng)可以反還到賬戶里,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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