問：域名：sheyin.wang，續(xù)費年限：2年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續(xù)費該域名 2 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( sheyin.wang )續(xù)費失敗 檢查原因且授權續(xù)費該域名 2 年
答：您好，sheyin.wang 域名已續(xù)費成功，到期時間：，請查看。
問：xkztyy.cn 解析到 127.0.0.1 解析后域名為qqq.xkztyy.cn ，ping不成功
答：您好，xkztyy.cn 域名實名注冊局審核中，暫不能解析生效，注冊局實名審核一般時間1-3個工作日，審核較快時1個工作日，請耐心等待實名成功后測試解析。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站因為沒有加工信部鏈接，導致你們把網站屏蔽了，現(xiàn)在已經按要求改了，請恢復打開網站。1、meirongtong.com（已經修改）2、網站028huazhuang.com請先打開，我們才好修改備案鏈接。
答：您好，
我司查看備注攔截原因為 主體證件已過期 ，請登錄我司備案平臺檢查下 ，或在我司備案平臺提交工單我司備案部同事為您核實解答 ，
現(xiàn)在已經解除限制，請務必及時整改 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：028huazhuang.com備案信息已修改，但meirongtong.com還未恢復訪問，麻煩幫忙處理
答：您好，
已經解除限制的 ，請清空瀏覽器緩存并重新打開網站試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：系統(tǒng)提示
2、現(xiàn)在我們重新提交備案，出現(xiàn)上面截圖的問題，因為你們把網站屏蔽了，請先把這三個域名開放下，系統(tǒng)檢測才能檢測過
答：您好， 已經協(xié)助解除 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：所有FTP不能上傳也不能下載文件
答：您好，我們查看您本地是教育網，可能是網絡連接的問題，您空間本身是正常的，我們測試也可以上傳。您用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net這個 地址連接ftp試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直是那樣連接的，從1月31日開始所有的FTP都不能連接，你們要有解決呀
答：您好，只是更換了ip，理論上沒有影響的，gdftp.myhost.net是我們廣東的ftp代理節(jié)點，您可以用這個地址連接試下，我司所有虛擬主機都可以用這個地址連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gdftp.myhost.net 這個地址可以連接，那所有都用這個地址，那資料所有用這個地址都能下載，沒有風險
答：您好，這是ftp代理地址，請注意，這也只是個地址而已，ftp是要憑賬號密碼登陸的，并不是免密登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
問：知道 你的意思，用戶名及密碼不一樣，我想問為什么分別的FTP地址不能用了呢？
問：就是單獨的FTP地址為什么不能用了
答：您好， 其他地址也是可以使用的 ，您本地直接連接服務器ip 地址中間網絡不太好，您本地連接我司提供的
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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