問：網(wǎng)站病毒已經(jīng)清理，我在文件管理中重置了目錄權(quán)限，但是權(quán)限恢復(fù)不了呢？還是顯示無法打開。,網(wǎng)站病毒已經(jīng)清理，權(quán)限恢復(fù)不了呢？
答：您好，
最好提供下網(wǎng)站后臺登錄地址和登錄賬號密碼，我們核實下情況并嘗試幫您調(diào)整。
同時也建議您參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 做下安全設(shè)置，并修改后臺密碼確保密碼的復(fù)雜性。
如果需要我們幫您做清理的話，會涉及到費用100請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個代理賬戶是以公司名義開的，現(xiàn)在公司營業(yè)執(zhí)照準(zhǔn)備去注銷了，請問怎樣可以把里面的云建站賬號全部轉(zhuǎn)到我另外一個我個人的代理賬戶下管理
答：您好， 可以通過業(yè)務(wù)管理–云建站管理–轉(zhuǎn)移會員功能將云建站轉(zhuǎn)移到另一個賬戶 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，謝謝！
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：今天收到《商標(biāo)注冊申請補正通知書》。里頭說，代理委托書中填寫的內(nèi)容與申請書上商標(biāo)圖樣不一致，應(yīng)重新報送填寫正確的委托書，我看不明白什么意思，哪里不一致？麻煩告知，應(yīng)該怎樣才一致？我現(xiàn)在需要做什么？
問：申請?zhí)?
答：您好，經(jīng)查看該訂單商標(biāo)圖樣為“YUETAI”,申請書內(nèi)商標(biāo)名稱為“裕臺”，存在不一致。請修改委托書內(nèi)商標(biāo)名稱重新上傳到系統(tǒng)，我們?yōu)槟幚?非常感謝您長期對我司的支持!
問：YUETAI不行嗎，非得YUTAI才行？我又沒說那是拼音，一定要是拼音嗎？
答：您好，商標(biāo)圖樣清晰可見“YUETAI”，因商標(biāo)局退回補正，要求委托書內(nèi)商標(biāo)名稱和商標(biāo)圖樣保持一致，如需補正，請重新上傳委托書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：保持一致，到底是什么意思？不能用英文字母？logo必須用“裕臺”？
答：您好，委托書內(nèi)容應(yīng)該與您的圖標(biāo)內(nèi)容保持一致，不需要填寫中文，就寫,您之前的委托書上傳的就是中文所以退回要求補正,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我現(xiàn)在要注冊“裕臺”，怎么辦？
答：您好，注冊圖標(biāo)為裕臺的中文商標(biāo)，您可以把圖標(biāo)改掉，改為中文，我們再嘗試上報,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就想注冊“裕臺”但是我的logo是拼音，行不行？
答：您好，如您想注冊中文“裕臺，圖標(biāo)也需要是中文，如使用拼音也會像現(xiàn)在這樣被要求補正修改，無法進(jìn)入下一步，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果委托書更改成英文的，那么被駁回概率太大，可以還現(xiàn)在更改注冊類目嗎？
答：您好，委托書改為才是正規(guī)的受理環(huán)節(jié)，不改為的結(jié)果是不予處理，都到不了受理環(huán)節(jié)，
您現(xiàn)在修改商標(biāo)內(nèi)容，如商標(biāo)名稱改為中文或者更改類目，我司會按照新訂單進(jìn)行處理，無需重新付費，您確定好把訂單提交上來即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：委托書已改為，類目也改了，麻煩重新審核并提交
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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