問：,域名解析綁定了打不開怎么回事呢
答：您好，當(dāng)前我們測試：http://kongbaowang100.com.cn/index.asp 可以打開
如圖：若是才進行了域名解析，請您晚點再測試看看。
另外查看此域名使用非我司dns若晚點解析還是沒有生效，請您聯(lián)系域名dns提供商協(xié)助看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站有時候會打不開，輸入域名訪問沒有響應(yīng)，什么問題呢？有時候在后臺更新，偶爾也會突然卡住，就無法打開了，有時候幾分鐘就恢復(fù)，有時候又要一個小時左右。之前說是1M的帶寬不夠，又升級到了2，還是會出現(xiàn)這樣的問題。
答：您好，
1、檢查域名：www.jiuzhouzb.com解析到服務(wù)器ip：127.0.0.1
我們查看監(jiān)控服務(wù)器cpu、帶寬資源是正常的。
根據(jù)您反饋的情況，若是再次出現(xiàn)502提示，我們建議先debug調(diào)試對應(yīng)執(zhí)行超時的程序?qū)嶋H看看具體問題。
2、另外若是再次復(fù)現(xiàn)此問題，請您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！刻峤淮祟愋凸蜗到y(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助進一步為您檢查。若是排查出來是程序影響，還是需要您聯(lián)系對應(yīng)的程序開發(fā)人員處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，總是提示：你的短信核驗失敗，請你重新驗證，怎么辦？
答：您好，這邊嘗試通過工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 協(xié)助申請重發(fā)了核驗短信，您請將最新收到的驗證碼提交至工單中，我司協(xié)助您提交短信核驗試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)注銷備案 提示還與主體綁定 。您好，
答：您好，核查域名：cnganen.cn 當(dāng)前已無備案記錄，備案數(shù)據(jù)已同步刪除；
請問您指的是什么還與主體綁定？可提供下截圖為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒事了。請問我這個cnganen.cn 備案為何 不能掃碼上傳文件呢 提示 電子核驗中
答：您好，已更新，請重新掃描現(xiàn)核驗二維碼進入可采集完成電子化核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們之前提交的工單為什么看不到了？
答：您好，目前看可看到的工單,請問具體有什么問題,請詳細說明,以便我司協(xié)助分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
