問：今天早上突然顯示找不到網(wǎng)頁。,網(wǎng)站突然顯示找不到網(wǎng)頁
答：您好，1、目前核實訪問這個提示，可能是您程序上的提示。我司沒有看到系統(tǒng)有報錯。 建議您檢查下您的網(wǎng)站運行環(huán)境，或站點設(shè)置。 由于您是自己手動創(chuàng)建的站點，我司不太清楚您網(wǎng)站程序，請您檢查程序 或站點設(shè)置
2、另外，目前核實 根目錄是D:\\xiangmu\\dc\\publish\\publish\\www ,測試的txt文件是可以訪問的，請您檢查下設(shè)置， 如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp： 網(wǎng)址：http://fengxiaojs.0310so.com/
問：現(xiàn)在又可以了 是跟網(wǎng)絡(luò)有關(guān)嗎
答：您好，
目前測試訪問該站點可以打開，刷選訪問沒有出現(xiàn)異常；下次出現(xiàn)無法打開的情況，建議您在本地電腦cmd命令行運行 fengxiaojs.0310so.com，提供下測試結(jié)果的截圖以及下在瀏覽器下訪問站點的報錯截圖以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號：麻煩幫我審核一下
答：您好，好的，已為您反饋審核專員會盡快初審核實，請關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到域趣網(wǎng)絡(luò)微信信息，說備案信息不實，即將關(guān)閉網(wǎng)站。想咨詢下，現(xiàn)在要如何處理？
答：您好，查看備案平臺檢出：填報的主辦單位（深圳 多語新媒體科技有限公司）經(jīng)營異常（已注銷）；
請核實備案單位是否還在開辦，若還在開辦請及時至相應(yīng)工商等部門等更新經(jīng)營狀態(tài)，逾期未調(diào)整，將按信息不實取消備案接入；
若域名更換為其他主辦者使用了，需登記現(xiàn)實際使用主辦者信息辦理網(wǎng)站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，所以現(xiàn)在的話，是先注銷這兩個網(wǎng)站的備案，對嗎？但是現(xiàn)在要用的公司已經(jīng)進行了備案，這兩個要掛下面的話，是去現(xiàn)在已經(jīng)備案的那個主體下面新增就行，對吧
答：您好，是的，需先申請注銷這兩個域名的備案號后，再將域名添加到新公司主體下重新申請備案；
注銷備案的流程及提交方法請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
提示：注銷原備案號后，這兩個域名會暫時無法打開網(wǎng)站訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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