問：您好，,域名主體是我們 為什么會(huì)是其他人
答：您好，
1.因工信部啟用域名核驗(yàn)，要求域名注冊商需要先上報(bào)完整準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫，待工信部域名驗(yàn)證庫信息更新后，才能上報(bào)備案申請至管局審核；
2.管局審核備案時(shí)，是與域名注冊商上報(bào)到工信部域名驗(yàn)證庫的域名實(shí)名信息比對的，經(jīng)核查，域名：禽蛋盒.com 當(dāng)前上報(bào)到工信部域名驗(yàn)證庫的實(shí)名信息不準(zhǔn)確；
根據(jù)您提供截圖核實(shí)實(shí)名信息是正確的，可能是域名注冊商處還未將完整準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息同步上報(bào)至工信部域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)中；
3.建議您聯(lián)系域名注冊商協(xié)助您及時(shí)更新上報(bào)域名驗(yàn)證庫信息，一般注冊商上報(bào)后，工信部域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)會(huì)在第二天下午更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請幫我恢復(fù)到最近一次備案成功的狀態(tài)
答：您好，本賬戶下備案信息已恢復(fù)至上一次通過的狀態(tài)；因有修改網(wǎng)站信息，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料無法直接恢復(fù)，請點(diǎn)擊：電子化核驗(yàn) 進(jìn)入掃描核驗(yàn)二維碼 重新采集補(bǔ)充上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：wdcp系統(tǒng)不好用，增加新站點(diǎn)容易出問題。另外環(huán)境不好配置。能否幫助將wdcp更改成寶塔？目前服務(wù)器使用4-5年，之前網(wǎng)站原始數(shù)據(jù)又不能丟。能否實(shí)現(xiàn)？
答：您好，
根據(jù)您反饋的情況，我們建議先新購?fù)渲?、同線路的服務(wù)器1個(gè)月，
可選擇預(yù)裝寶塔面板。
然后逐漸將wdcp數(shù)據(jù)遷移到新購寶塔面板的服務(wù)器，
等待數(shù)據(jù)遷移完成，您可以提交工單申請，將wdcp服務(wù)器剩余時(shí)間折算到新購服務(wù)器。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：免費(fèi)贈(zèng)送的郵局每個(gè)用戶只有1G容量，超過了容量怎么辦，要升級到什么套餐，升級為專業(yè)版之后每個(gè)郵局有容量限制嗎，專業(yè)版怎么收費(fèi)？
答：您好，
問：專業(yè)版怎么收費(fèi)？
答：您好，請您登錄后-郵局管理-對應(yīng)郵局-升級-選擇專業(yè)版，可查看具體費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，國家的ICP備案網(wǎng)站改版沒有找回備案密碼選項(xiàng)
答：您好，自2020年8月18日起，工信部已取消備案密碼，不再支持申請找回備案密碼了；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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