問：您好，,電話未聯(lián)系上
答：您好，查詢本賬戶下電話核驗撥打填報主辦者手機號無人接聽，已反饋核驗專員今天會再次安排核驗，請主辦者注意接聽；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好!收到您電話,更改ip后,請保持域名的解析.服務(wù)器端口.(五年前,您技術(shù)部為了服務(wù)器安全,后臺隱藏掛了2塊硬盤,在自動備份,請檢查是否會影響到?)
謝謝.更改后,有什么注意的,告訴我.
答：您好，
1、您賬號下面域名：wangbojun.com、xinglinmei.com、jiaolancn.com、baozhilin.com
已修改解析到新ip：127.0.0.1，請等待解析生效稍后再測試。
2、硬盤不會影響。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 這臺主機是否升級香港得
答：您好，可以升級成香港的，在服務(wù)器管理-變更機房線路中可以操作更換,非常感謝您長期對我司的支持！
問：小程序可否展示價格，僅預約，不下單消費如：旅行社預約
答：您好，您可以切換為預約模式操作，感謝您的咨詢祝您生活愉快！
問：預約模式下可以不下單支付嗎
答：您好，經(jīng)核實僅除了官網(wǎng)模式的，其他模式都是添加的商品下單支付的。建議可以鏈接一個用戶表單進去，這樣用戶就無法下單了，但點擊會跳轉(zhuǎn)到表單里 ，讓用戶填寫相關(guān)預約信息如,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：找不到服務(wù)器怎么查詢的，是什么情況呢
答：您好，查看域名解析是暫停狀態(tài),請核實,如要解析,請點擊啟用恢復為正常狀態(tài)后才可以正常訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：重新啟用就有服務(wù)器了嗎，重新啟用需要付費嗎？
答：您好，現(xiàn)在幫您啟用解析了,啟用不收費的,現(xiàn)在等待解析生效,大約15-120分鐘,謝謝
問：好的，謝謝
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天晚上 用我們的小程序直播了一場 大概3萬多人同時在線，直播的時候 會進入到我們小程序的服務(wù)器上來購買產(chǎn)品，服務(wù)器卡死，無法進入到小程序。求解決方案
答：您好，這種情況一定要做好充分的預案，舉個例子，您的服務(wù)器帶寬就5M，但昨天晚上高峰一瞬間，就達到11M，直接帶寬耗盡，其它就更別說了，而超高并發(fā)不僅僅是帶寬問題，后邊CPU、數(shù)據(jù)庫、程序邏輯、硬盤，處處都可能是瓶頸，處處都需要優(yōu)化，比如能緩存的緩存，該加索引的加索引，該優(yōu)化程序的優(yōu)化程序，大站與小站 別巨大，并非簡單添加硬件就能解決的（而更何況您昨天連硬件都還沒添加）。所以如果您還要有這樣的活動，請一定提前做好準備，比如，至少壓測您得做。模擬測試一下同時5000人訪問您的網(wǎng)站，看能否提供服務(wù)，要做好較為充足的準備才行。否則各種資源就浪費掉了。
問：所以給我具體建議是？怎么升級?升級到什么配置比較合適
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
