問：原來的空間已到期關(guān)了，現(xiàn)在重新開的新的，綁不了域名,ylcpw.com現(xiàn)在綁定不了，提示要刪除原來的

答：您好，請先將域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈送的二級域名 ylcpw.gotoip55.com  ，解析生效后 回復(fù)工單協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，客戶還沒收到  短信驗(yàn)證碼

答：您好，在工信部備案平臺核實(shí)，本賬戶下備案填報的負(fù)責(zé)人手機(jī)號顯示已完成短信驗(yàn)證，請等待管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：代理平臺下希望和官方一樣有個證書到期更新證書重新申請的功能

問：和官方的這樣

答：您好，
 證書過期只能重新購買

問：我意思代理平臺下搞個和官方一樣的 差不多到期的 一鍵重新購買功能

答：您好，
    后面可以升級這塊的功能

問：虛擬機(jī)的IP地址變化為什么我沒收到通知？

答：您好，
抱歉，一般都是有郵件通知的，但是通知中并不會告知具體更換的主機(jī)，請問當(dāng)前具體是哪個主機(jī)打不開還是其他問題，非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，

答：您好，
1.申請備案轉(zhuǎn)入時，工信部系統(tǒng)是將核驗(yàn)短信自動發(fā)送至您域名plenary.cn原來在其他服務(wù)商處備案成功時填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼的，不是當(dāng)前轉(zhuǎn)入備案時填報的轉(zhuǎn)入網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號；
2.通過工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 嘗試申請重發(fā)短信時，提示該手機(jī)號無待短信核驗(yàn)的備案申請，即說明貴單位原備案時填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息與現(xiàn)在的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不一致；
建議您先聯(lián)系下原備案接入商，核查下原來登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號具體是多少，是否有收到過核驗(yàn)短信；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：geiliqipei88  這個主機(jī)能不能查到什么時候開始在別人的名下的，因?yàn)檫@個主機(jī)之前在我們名下好幾年了?；蛘吣懿榈绞裁磿r候轉(zhuǎn)移的嗎？

答：您好，此主機(jī)已過期太久被刪除，未查詢到轉(zhuǎn)移記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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