問：您好，請問以下部分是需要怎么填寫呢，如果需要聯(lián)系，撥打電話是多少,關(guān)于營業(yè)范圍涉及“保險兼業(yè)代理業(yè)務”承諾書中需填寫部分有疑問
答：您好，保險業(yè)務是由保監(jiān)會監(jiān)管，需要用戶自行聯(lián)系主管部門咨詢，我司無金融監(jiān)管部門聯(lián)系電話；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改了密碼，執(zhí)行后，后臺依然登錄不上去。請幫忙看看，還有哪一步?jīng)]做到位。
答：您好，您上面的方式是確認了程序是md5加密保存的情況才適用，修改后不能登錄說明密碼不是md5加密的，請您去網(wǎng)絡上去搜索下相關(guān)教程按教程處理。
如需我司為您處理，可以充值50元后回復工單，我司收費為您研究處理重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想注銷備案，但是一直沒收到驗證碼 退回來2次了 備案核驗編號:
答：您好，
1.查看您在提交注銷主體申請前，在我司備案系統(tǒng)操作修改過主體信息，但修改后未正式上報管局審核，所以主體信息是沒有變更成功的；
2.核實工信部系統(tǒng)12381是自動將核驗短信發(fā)送至上一次備案成功時填報的主體負責人手機號的，請注意查收并及時至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；
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問：文件校驗通過，不簽發(fā)證書。昨天也是，試了兩次，校驗通過，不簽發(fā)證書，然后訂單超時，讓重新申請。
答：您好，
當前我們查看ssl：zoomry.cn 訂單已經(jīng)失效了，請您選擇【重新提交】建議選擇另一種ssl驗證方式 再試試。ssl驗證成功后 再等待SSL證書頒發(fā)。
域名ssl驗證，可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1400
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)重新提交三次了，2中方法都試過了。每次都驗證通過，然后超時。然后收到這樣的郵件ssl證書狀態(tài)變更提醒：您的證書：（域名：zoomry.cn），訂單號：，狀態(tài)發(fā)生變更，當前狀態(tài)為：(Awaiting (Brand/High Risk))
答：您好，
問：在哪里設置服務器防火墻啊，也就是開放端口用的
答：您好，
如果不會請?zhí)峁┚唧w要放行的端口，同時提供正確的寶塔面板賬號密碼我們幫您放行。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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