問：您好，調(diào)用工商接口核驗證件真實性未通過！未通過信息為主辦單位信息： 卓躍納藝術文化中心,無法理解被拒的原因，麻煩告知哪里信息錯誤
答：您好，備案上報后工信部會將上報的主體信息與工商庫比對驗證是否一致；查看貴單位是近期注冊證件，可能是工商庫數(shù)據(jù)還未更新；
問：您好，這是什么情況 需要怎么改 剛剛看了是一樣的
答：您好，
域名注冊人名稱：江蘇貝塔新能源科技有限公司，域名注冊人證件類型應為：工商營業(yè)執(zhí)照，注冊人證件號碼應為：
問：FTP: 把php改到8.0
答：您好，
已經(jīng)協(xié)助調(diào)整請稍等30分鐘左右查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bi03.gzjfdsyd.cn域名對應的FTP站點：服務器：127.0.0.1FTP用戶名:**********密碼:**********
答：您好，已經(jīng)為您部署了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，guomaogufen.com 域名備案今天通過的，解析后一直沒生效 幫忙看下謝謝
答：您好，已解除阻斷，您請注意：調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)容和備案主體一致。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務遠程連接一直提示驗證失敗！嘗試修改密碼提示嘗試登陸不成功提交工單。重新登陸依然無法驗證，請協(xié)助！謝謝
答：您好，您是不是忘記了密碼，如果忘記密碼只能重置，您服務器里面如果安裝了安全防護軟件就會影響我們的改密碼程序。如果需要我們幫您重置，扣除一次金牌服務，并且需要關機，請確認是否重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：時間長沒有登陸了，遠程登陸用的遠程控制軟件，登陸信息是原來設置好的。一直沒有修改.另一臺登陸正常，這臺一直提示無法登陸
答：您好，現(xiàn)在只有嘗試重置密碼，扣除一次金牌服務，請確認是否處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認
答：您好，我們嘗試撥打聯(lián)系，但是電話一直拒接。我們用pe進入您服務器，發(fā)現(xiàn)管理員賬號是被刪除的，里面有異常賬號，看起來是被入侵了，所以密碼也無法重置，您是什么時候不能登陸的，可以考慮恢復下云快照試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：至少有半年未登陸了！
答：您好，建議您直接重裝系統(tǒng)，如果沒有重要數(shù)據(jù)，也可以考慮換一個系統(tǒng)，本身安全漏洞非常嚴重，微軟早已經(jīng)停止更新維護了,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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