問：域名：奧斯卡門窗.com，續(xù)費年限：3年，錯誤原因：[object Object]errorInternal Error。請查明原因且授權續(xù)費該域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( 奧斯卡門窗.com )續(xù)費失敗 檢查原因且授權續(xù)費該域名 3 年
答：您好，奧斯卡門窗.com 域名查看已續(xù)費成功，到期時間：，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案變更是新的法人手機號和負責人手機號進行短信核驗嗎？原備案法人手機已經(jīng)沒在用了
答：您好，查看本賬戶下的備案情況，在提交變更備案申請后，新的法人手機號和網(wǎng)站負責人手機號都需進行工信部短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才開會沒接到核驗電話，可以再打來嗎
答：您好，好的，會盡快再次安排電話核驗，請負責人注意接聽、清楚網(wǎng)站備案事宜；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，電話核驗已經(jīng)完成了，怎么系統(tǒng)顯示還在核驗之中呢
答：您好，
查看昨天撥打填報的手機號非負責人本人接聽，未完成電話核驗；
請確認填報的手機號是否為負責人本人使用的號碼；若確認無誤，今天會再次撥打核驗，請負責人本人注意接聽、清楚網(wǎng)站備案事宜；
若非負責人本人的手機號，請及時申請退回修改后再提交，確保填報信息真實準確；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在可以打核驗電話了，現(xiàn)在有空，謝謝。
答：您好，已反饋備案核驗專員，請負責人保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：mingshengyuantea.com，續(xù)費年限：3年，錯誤原因：[object Object]error。請查明原因且授權續(xù)費該域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
查看域名mingshengyuantea.com您在 11:20 已續(xù)費3年成功，到期時間 請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔http://127.0.0.1:8887/thwl2020thwl我已經(jīng)付費讓他們排除木馬文件了，但每次還是一樣的一堆非法信息。沒有徹底解決問題啊。
答：您好，
網(wǎng)站掛馬是程序漏洞導致的，目前服務器層面檢查沒有發(fā)現(xiàn)明顯問題， 如不修復程序漏洞均有再次掛馬可能，并且從非法信息記錄看被掛馬的站點較多，您提供的www.ynwsjt.com 這個網(wǎng)站非法信息這邊沒有模擬出問題，您是否已經(jīng)重新上傳程序做了覆蓋，
本次這邊特殊檢查了一個站點www.chineseorchids.com，該站點非法信息是因為站點中存在異常文件/runtime/classmap.php ，將該文件改名后非法信息檢測已經(jīng)正常，其他站點請自主排查分析，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是因為出了問題！所有欄目都點不了才覆蓋的！但還是有病毒！信息監(jiān)控哪里提示全是病毒信息
答：您好，
本次已經(jīng)特殊檢查了www.chineseorchids.com站點，其他掛馬問題請聯(lián)系程序人員協(xié)助檢查和清理，在全部處理完成后再設置防篡改，否則防篡改無意義，如需要我司協(xié)助處理掛馬問題費用為100元/站，同時我司僅能協(xié)助排查所能查到的掛馬，并不能處理程序漏洞問題,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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