問:賬號jjenv 已到期 這個賬號的內的數據還能找回嗎,空間數據 還能找回嗎
答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統(tǒng)自動刪除,無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數據備份,重新購買主機進行上傳。
方案二:我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統(tǒng)中,查找是否還有未刪除的備份數據。
另外:主機一年的續(xù)費價格為:60元。 若需要恢復數據,請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號,我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗,款項可以退回。
問:這個 我設置了 bt.wangzhan360.com訪問了,然后寶塔打不開了,能幫我還恢復嗎?
答:您好,請?zhí)峁﹕sh的密碼我司查看核實下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:寶塔面板 我設置了 bt.wangzhan360.com ,想綁定一個域名,但我設置后 通過 bt.wangzhan360.com 也打不開
答:您好,bt.wangzhan360.com沒解析所以打不開,當前查看域名DNS是dnspod.net的,請您到設置添加解析:
或者可以回復工單提供寶塔面板登錄用戶名密碼,我司可為您修改為使用IP加端口號訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已解析了,服務器還用設置白名單嗎?
答:您好,http://bt.wangzhan360.com:8887/ 我司測試已經可以打開了,您可以稍等本地解析生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這是啥意思
答:您好,截圖是訪問的地址不對,請訪問http://bt.wangzhan360.com:8887/ 登錄寶塔,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://bt.wangzhan360.com:8887/我這里 還打不開呢,重啟了路由了都,不可能緩存這么長時間呀
答:您好,查看您服務器負載高cpu已滿 ,這種通常是有網站訪問大較占資源,請您連接服務器檢查網站訪問日志分析.
如需我司幫您排查,請重新提交工單選擇;【云服務器】 -> 【系統(tǒng)設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F象排查】 問題類型提交.
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案核驗編號:已作修正,能否加速一下審核
答:您好,已反饋備案審核專員,會盡快為您重新審核,您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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