問(wèn)：，已經(jīng)打包好，提交審核，出現(xiàn)一個(gè)接口問(wèn)題，,又一個(gè)新問(wèn)題，謝謝麻煩
答：您好，
請(qǐng)先核實(shí)小程序的3個(gè)地理位置是否有申請(qǐng)，若沒(méi)有申請(qǐng)，需要先申請(qǐng)，因小程序最新類目原因，是需要申請(qǐng)此接口的，相關(guān)申請(qǐng)理由可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2474
問(wèn)：現(xiàn)在是想將備份下的來(lái)的文件 恢復(fù)到網(wǎng)站上，怎么操作
答：您好，
如果是恢復(fù)網(wǎng)站文件，如果是整站全部恢復(fù)，您需通過(guò)文件管理先將www清空，然后將備份下來(lái)的壓縮包通過(guò)FTP上傳，然后通過(guò)文件管理解壓即可
如果是恢復(fù)部分文件，可以直接通過(guò)FTP上傳需要恢復(fù)的文件到www下指定目錄，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)太慢，圖片加載太慢是怎么回事
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，1變更主體需要多久時(shí)間能通過(guò)？2，通過(guò)后需要更改之前備案的網(wǎng)站嗎？3，變更完成后能接著提交新的網(wǎng)站嗎？4.請(qǐng)幫我看看chuanyunjie.com這個(gè)備案在什么地方？
答：您好，
問(wèn)：您好，拍攝身份證照片總是提示不能小于10KB，怎么處理呢？拍了很多次都沒(méi)過(guò)關(guān)
答：您好，
建議您先借用身邊同事或朋友的手機(jī)再采集試試；若之前是使用微信采集，或更換app再采集試試；
請(qǐng)確保采集的證件清晰、完整、平整；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.jyszfs.com 我想把文件下載到本地備份，但有三個(gè)文件下載到百分之九十幾顯示錯(cuò)誤，始終無(wú)法下載完成，什么原因啊
答：您好，
問(wèn)：您好，網(wǎng)站授權(quán)書(shū)
答：您好，若單位實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是：徐瑞芳，您需點(diǎn)擊：電子化核驗(yàn)，刪除原來(lái)轉(zhuǎn)入備案時(shí)上傳的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料圖片后，重新掃描核驗(yàn)二維碼拍攝上傳（徐瑞芳）的身份證和人臉識(shí)別核驗(yàn)視頻，并補(bǔ)齊網(wǎng)站授權(quán)書(shū)圖片提交審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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