問(wèn):您好,,網(wǎng)站上周5就關(guān)閉了系統(tǒng)還讓關(guān)閉咋回事
答:您好,查看域名tclyjx.com.cn以及www.tclyjx.com.cn均有解析記錄,請(qǐng)及時(shí)將域名解析記錄先刪除,將域名處于完全無(wú)法 訪問(wèn)狀態(tài)后再繼續(xù)提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,幫我把這個(gè)網(wǎng)站的備案碼和這個(gè)備案碼互換一下,謝謝!
答:您好,非常抱歉,平臺(tái)不支持備案碼互換這樣的操作;用戶可自行在備案系統(tǒng)修改填報(bào)的備案碼,只是錄入新的備案碼后,舊的備案碼也會(huì)失效不可繼續(xù)使用了;請(qǐng)根據(jù)自身實(shí)際使用情況選擇填報(bào),由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,我自己無(wú)法修改啊,刪除也刪不了。只能你們操作啊
答:您好,備案完成后,若兩個(gè)網(wǎng)站都在您賬戶下管理,是不影響使用的,若確實(shí)需要修改填報(bào)的備案碼的情況,修改方式:
登錄備案賬戶-備案信息頁(yè)面-網(wǎng)站管理處,有修改備案碼按鈕;
(注意:修改填報(bào)新的備案碼后,舊的備案碼算作已使用失效,不可重復(fù)使用,請(qǐng)注意根據(jù)自身情況填報(bào)),由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名續(xù)費(fèi)了,網(wǎng)站還無(wú)法打開(kāi)。麻煩幫我們更新處理一下。
答:您好,
您的域名是過(guò)期后操作續(xù)費(fèi)的,域名過(guò)期續(xù)費(fèi)以后一般0-48小時(shí)內(nèi)同步生效。由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問(wèn)題導(dǎo)致各地 解析生效時(shí)間不同,少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時(shí)間,過(guò)期后續(xù)費(fèi)會(huì)存在這種解析不穩(wěn)定的情況。
您可以參考幫助教程 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時(shí)候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,域名空間都是西部的,為何提示指向非我司國(guó)內(nèi)IP地址
答:您好,目前檢測(cè)備案號(hào):粵ICP備號(hào) 已通過(guò),請(qǐng)保持當(dāng)前域名解析綁定指向情況不要改動(dòng),后期系統(tǒng)檢測(cè)已指向準(zhǔn)確的不影響備案信息;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,尊敬的用戶:zhishikejiyuan 您好 根據(jù)工信部備案真實(shí)性核驗(yàn)的要求,系統(tǒng)將定期進(jìn)行備案接入真實(shí)性檢測(cè)。 經(jīng)備案平臺(tái)檢測(cè),您以下備案號(hào)中的域名存在接入異常問(wèn)題,即將按接入信息不實(shí)取消備案接入,請(qǐng)注意查看核實(shí):一、涉及網(wǎng)站及檢出問(wèn)題:京ICP備號(hào)-4 北京知實(shí)信息科技院 北京知實(shí)信息科技院xueshuzhishi.com 指向非我司國(guó)內(nèi)IP地址,請(qǐng)檢查解析是否正確,域名是否還在使用。二、整改方式:請(qǐng)及時(shí)核實(shí)您的域名屬于以下哪種情況: 1、備案域名已停止使用:備案號(hào)中的域名已經(jīng)過(guò)期、棄用或已經(jīng)未使用我司主機(jī)服務(wù),不在我司接入時(shí),不用做任何操作,等系統(tǒng)取消接入即可。 2、備案號(hào)下部分域名停止使用:子備案號(hào)中的部分域名已停止使用,部分需要保留使用的:通過(guò)變更備案刪除已不使用的域名(需注意應(yīng)確認(rèn)變更備案申請(qǐng)?zhí)峤怀晒?,至管局審核中才有效); ?、備案域名還在正常使用,需保留備案接入:相關(guān)域名仍在使用我司主機(jī)相關(guān)服務(wù)需要保留備案號(hào)的,請(qǐng)?jiān)诠芾碇行奶砑臃?wù)器白名單或綁定域名到虛擬主機(jī)上使用,并確保域名(www和@記錄)解析到我司IP上來(lái),并確保網(wǎng)站能正常訪問(wèn)。修正解析后可在下方網(wǎng)址輸入域名/備案號(hào)重新檢測(cè)接入檢測(cè)狀態(tài):自主檢測(cè)異常域名及狀態(tài)刷新地址: https://beian.vhostgo.com/miicheck/注意:域名解析到CDN等第三方IP時(shí),需要提交白名單并確保源站在我司機(jī)房且有請(qǐng)求流量。若需保留網(wǎng)站備案接入記錄,請(qǐng)務(wù)必在【 中午12點(diǎn)前】進(jìn)行整改,逾期未完成整改的備案,將按備案接入信息不實(shí),取消備案接入。
你看下這是提示給我的信息,應(yīng)該是咱們這邊發(fā)的郵件吧
每次提示之后我再前邊操作了 確認(rèn)注銷(xiāo) 這個(gè) -4的 這個(gè)域名的備案 保留其他的 每次都操作 一直不成功 還是不斷的接到咱們的郵件提示
現(xiàn)在的訴求是 請(qǐng)問(wèn) 我直接走這個(gè)-4的 注銷(xiāo) 也輸入文字 確認(rèn)注銷(xiāo) 四個(gè)字了 每次都不成功 接下來(lái)我應(yīng)該如何操作
注意是單純注銷(xiāo)這個(gè)-4 其他的保留 (這個(gè)域名是過(guò)期了不要了也沒(méi)續(xù)費(fèi)了)
問(wèn):您好,我知道了是沒(méi)去管局 提交短信驗(yàn)證碼我又重新申請(qǐng)了 在接到了 我會(huì)及時(shí)的去注銷(xiāo)了去
謝謝
答:您好,
1.查看本賬戶下已提交了網(wǎng)站:京ICP備號(hào)-4、xueshuzhishi.com的注銷(xiāo)申請(qǐng),若此域名未使用了,請(qǐng)?jiān)瓊浒柑?hào)碼負(fù)責(zé)人號(hào)碼注意查收并配合工信部短信核驗(yàn)(預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)左右就會(huì)收到),以便注銷(xiāo)網(wǎng)站申請(qǐng)能順利進(jìn)入管局審核階段;
2.待注銷(xiāo)網(wǎng)站成功后,則不會(huì)再收到上述通知了;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/