問：hbjbgdzb.com訂單扣2000保證金接受不，接近訂單的百分之四十啦。你們客服也沒有解釋清楚，同時為什么系統(tǒng)提示扣200元，實際扣除2000元。現(xiàn)在我只要求補償，退補部分保證金或補償建站類優(yōu)惠卷，沒有要求你們全退拋開規(guī)則來說，發(fā)現(xiàn)這個BUG你們也該給我點獎勵。這個訂單域名是平臺自有發(fā)布預釋放，不是用戶發(fā)布預釋放。這種情況被扣掉2000元保證金，基本全部到平臺手里啦。請不要官話套話規(guī)則再來回復，來個說了管事的領導，我只要補償。,hbjbgdzb.com域名交易違約保證金問題
答：您好，
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問：您好，應急電話修改問題，請把備案狀態(tài)改成，備案成功狀態(tài)
答：您好，已協(xié)助處理，您請刷新頁面后，再點擊：修改主體和修改網站，修改填報準確的應急電話后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問域名解析中，如果ip地址變更，是否可以通過api直接調用更新？而不需要再登陸官網修改。阿里云提供有類似的api，可以動態(tài)調用api動態(tài)更新。
答：您好，我司api接口支持修改解析，可以升級為代理獲取api權限，代理加盟詳細了解：http://www.ps-sw.cn/agent/apply.asp
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問：請仔細閱讀我的問題哈
答：您好，
或建議通過獨立面板操作域名解析：
域名密碼可在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-管理-管理密碼處查看 ；
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問：您好，
答：您好，
不用暫停解析的，有備案的域名請保持可訪問，網站內容與備案主體相符，首頁底部放置正確的主體備案號并鏈接工信部備案網址；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，kedip.cn域名已經備案，為什么無法使用。
答：您好，查詢域名還沒有解析也沒有綁定，請您先添加綁定設置解析并等待生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 已經綁定解析，還是無法打開網頁，請幫忙查看
答：您好，查看已經可以訪問
請您刷新清除本地緩存或再過15分左右訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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