問：您好，我是在你們這里購買的云建站系統(tǒng)，企業(yè)用，備案的話是需要在你們這里提交還是在域名（阿里云）那邊？謝謝,云建站備案
答：您好，網(wǎng)站備案在主機(jī)接入商處申請(qǐng)，根據(jù)您告知的情況，在我司提交備案申請(qǐng)；
申請(qǐng)新備案流程請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：競(jìng)價(jià)拍到的域名賣家一直沒有確認(rèn)多久域名可以轉(zhuǎn)給我
答：您好，
請(qǐng)問您說的是域名625000.cn么？此類競(jìng)拍域名，賣家有24小時(shí)來確認(rèn)是否以結(jié)拍價(jià)格出售該域名，請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ftp無法上傳文件請(qǐng)解決,試了，還是不能一傳，但連接上了，就是不能上傳文件
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁ゝtp上傳失敗報(bào)錯(cuò)截圖我們查看下，如一次性上傳較多文件，請(qǐng)將文件打包為zip格式壓縮包上傳，再通過文件管理解壓，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：該域名已經(jīng)hold，請(qǐng)先解除后再試。怎么回事
答：您好，網(wǎng)站備案會(huì)進(jìn)行域名驗(yàn)證，請(qǐng)先聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)確認(rèn)域名yuanyeyanjing.com已完成實(shí)名認(rèn)證，域名狀態(tài)是正常后再提交備案申請(qǐng)；
提示：域名實(shí)名認(rèn)證信息與填報(bào)備案主體信息需一致；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：剛買的域名已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證了是不是沒同步過來信息
答：您好，剛注冊(cè)的域名可能會(huì)出現(xiàn)此情況，建議晚些時(shí)候再提交試試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：bdmaee.cn打開異常，幫看看
答：您好，
幫您調(diào)整了load.php文件，修改前將load.php進(jìn)行了備份。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：gd-eia.com這個(gè)空間現(xiàn)在還有附帶贈(zèng)送一個(gè)免費(fèi)郵箱嗎
答：您好，您可通過虛擬主機(jī)管理–管理–左邊的贈(zèng)品郵局,可輸入域名去開通一下,我司每款云虛機(jī)默認(rèn)贈(zèng)送5個(gè)用戶，容量共5G的全球云郵（基礎(chǔ)版），贈(zèng)送時(shí)間均為1年（不論虛擬主機(jī)購買時(shí)間為幾年），到期后可自行續(xù)費(fèi)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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