問：img.alicdnj.cn域名證書不生效,img.alicdnj.cn域名證書不生效
答：您好，查看到當前解析還沒有生效，已經(jīng)重新為您刷新解析，待解析生效后，系統(tǒng)自動頒發(fā)對應的證書，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)過了很久了 昨天做的 幾分鐘 就生效了
答：您好，
問：www.iboluo.xyz已經(jīng)提交了SSL證書申請，godaddy.com不支持別名，如何驗證SSL所有權(quán)
答：您好，godaddy.com只是不支持頂級別名，其他的入正常驗證的別名是可以正常添加的，請參考對應的ssl提示要求添加驗證。
如果仍不行，請待驗證超時后更換驗證方式為文件驗證在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案號已注銷，接下來要怎么操作
答：您好，
1，如原備案號已注銷，請點擊：備案信息–刪除所有信息 將當前資料刪除后重新按首次備案流程提交申請；
；
2，如暫不便重新上傳資料，我司也可以協(xié)助您嘗試變更當前狀態(tài)為首次新備案狀態(tài)，請核實是否需協(xié)助變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.hnjty.cn，前幾天已經(jīng)提交過工單處理了，從昨天開始又出現(xiàn)掛馬了，是不是沒清理干凈？該刪除處理的操作都做了，請檢查一下又是哪里被掛馬了
答：您好，查看到對應的掛馬是昨天晚上修改，對應的請求來源于您的插件xml-rpc 存在一句話掛馬，現(xiàn)在已經(jīng)清理。
查看對的文件是，之前您登陸操作過，無法核實更之前的操作，請在觀察。
問：我沒有操作這個文件，只是前幾天刪除了這個文件所在文件夾的其他木馬漏洞程序。正常情況我的網(wǎng)站程序應沒有問題，因為我這很多站，目前只有這個站出了問題
答：您好，當前已經(jīng)為您清理相關(guān)后門，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請將需要修改的dns提交至工單中，為您測試提交修改。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：pomelo.dnspod.netalloy.dnspod.net
問：我兩個域名 iapi.dev xapi.dev 都要修改 dsn 都改為 pomelo.dnspod.net alloy.dnspod.net
答：您好，.dev 域名修改提供的dns失敗，失敗原因：dns未在注冊局授權(quán)，注冊局返回不存在.
問：已聯(lián)系 DNS服務(wù)商請幫我把域名 iapi.dev ， xapi.dev dsn都改為 pomelo.dnspod.net ，alloy.dnspod.net
答：您好，當前還不能被修改，修改提示dns不存在，dns還未到注冊局授權(quán)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
