問:擴容下磁盤,已經(jīng)購買擴容,擴容下磁盤,已經(jīng)購買擴容
答:您好,已經(jīng)參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 擴容好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:有沒有海外客戶用的海外郵局
答:您好,云郵可以正常收發(fā)海外郵件,國內(nèi)和海外都是可以正常使用的,您可以讓海外用戶先試用一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,網(wǎng)站備案信息真實性承諾書需要蓋企業(yè)公章嗎?
答:您好,企業(yè)/單位用戶需要加蓋公章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,查看www下index.html文件被掛馬,其次沒有index.php文件,請核實并上傳index.php后處理掛馬等問題,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息,無法修復漏洞,修復程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理,請確認后可提交【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,檢查原因是虛擬主機受攻擊拆分了,造成臨時域名無法訪問,預計晚點恢復,如果著急訪問建議綁定一個自己的域名,然后解析到 xunjie.gotoip55.com 訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:預計今天早上能恢復嗎 現(xiàn)在還不能解析 需要用到臨時域名修改資料
答:您好,已經(jīng)恢復了,目前二級域名http://xunjie.gotoip55.com/ 已經(jīng)可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站無法正常訪問。
答:您好,
您該主機是港臺主機請做別名cname解析到主機二級域名huiyuanyiyao.gotoip11.com,直接解析到服務器ip不能訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么我們這個主機網(wǎng)站怎么打不開了?qingbaoban.com, 5huojia.com ,都打不開??這樣對我們有損失的哦
答:您好,非常抱歉,嘗試重啟php-fpm服務后,訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:那我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開才知道!也許很多天都是這樣了對吧?
答:您好,非常抱歉,從日志看應是下午3點左右出現(xiàn)異常的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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